В очередной раз проблема при открытии вклада

06.12.2011 14:25
2224
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отделение Академическое, второй раз сталкиваюсь с проблемой при открытии вклада. В прошлом году забыли привязать карту к моему вкладу, таким образом, я не мог через систему МКБ онлайн переводить деньги с карты на вклад, для активации этой услуги потребовалось дополнительное посещение офиса банка. В этом году при открытии вклада аналогичную, выданную вместе с вкладом карту, забыли активировать. Поддержка МКБ онлайн дала телефон, по которому мне сказали, что удаленно ничего сделать не могут, в очередной раз надо ехать в отделение. Также могу отметить постоянные очереди в данном офисе, время ожидание составляет от получаса и выше.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2011-12-26T17:31:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что за давностью событий Банк не может прокомментировать произошедшую в прошлом году ситуацию. 06.12.2011 Вы обратились в Дополнительный офис «Отделение «Академическое» с целью оформления договора банковского вклада. В процессе осуществления вышеуказанной операции сотрудник Банка выдал Вам банковскую карту, привязанную к договору срочного вклада. Учитывая технические особенности программного обеспечения, выданная клиенту банковская карта не сразу отображается в системе дистанционного банковского обслуживания «МКБ Онлайн». Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Рады, что Ваш вопрос решен положительным образом, и Вы провели необходимые операции посредством системы «МКБ Онлайн». Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш Банк и желаем Вам и Вашим близким благополучия в наступающем 2012 году! С уважением, Управление контроля качества
VladM
2011-12-07T13:59:00+04:00
Да, карта активирована.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благоданость

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Любовь С. Сегодня мы с мужем пришли в отделение банка на метро Красногвардейская, для переоформления вклада , на входе нам дали талон с номером М015  В... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу академика Янгеля д.2 с супругой, решили открыть вклад в этом банке. Взяли талон и нас очень быстро вызвала Главный менеджер М-ва А.Д... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка