Тугодумы

Примерно месяц назад я искала себе кредит. Обращалась в разные банки. Где-то обслуживание оставляло желать лучшего, где-то все как раз было хорошо. Деньги нужны были срочно. Оставалось 2 недели до момента, когда они понадобятся. На Бинбанк я возлагала большие надежды, так как поверила их рекламным обещаниям. На самом деле все это вранье. Ну ясное дело, что проценты низкие обещают, а потом выставляют "индивидуально". А я сейчас говорю о сроке рассмотрения заявки. Ну сколько она может рассматриваться? До 5 дней обычно обещают. Бинбанк сейчас не помню сколько обещал, точно до 5 дней, а может и 2 дня... Точные даты не помню. Подала онлайн-заявку на кредит. Ее одобрили, я поехала с документами в банк вечером 3 ноября. А деньги нужны были к 16 числу. Времени вагон! Подала. Ладно - пятница выходной. Потом документы должны были уйти на рассмотрение - например в понедельник. В среду с утра мне позвонили и сказали, что мои документы никуда не ушли, так как в 1 месте в справке не полностью ФИО написано. Вопрос - почему мне это не сказали, когда я сдавала документы? Почему мне не позвонили в понедельник? Чтобы найти ошибку понадобилась фактически неделя! А в среду я уже рассчитывала получить кредит! В общем документы я переделала. Время еще было. В тот же день отправила, а дальше - звонила каждый день. Сколько они ее рассматривали... Даже не знаю, недели две как раз получается (я имею в виду, после подачи документов) - да так и не рассмотрели!!! К слову, доход у меня нормальный, кредиты не брала, собственность есть, прописка - все как надо. И наконец, я взяла кредит в другом банке. После этого позвонила в банк и сказала, что если сегодня до вечера ответа не будет, я беру кредит в другом банке и мою заявку рассматривать не надо - необходимости нет. И уже после 16 ноября, когда прошло полмесяца с моего первого онлайн-обращения в данный банк, моих бухгалтеров на работе стали осаждать звонками из Бинбанка с требованиями отзывов обо мне. Я сказала сотрудникам бухгалтерии, что кредит уже взяла, что вопрос снят, и справок давать никому не нужно. На это некомпетентные сотрудники банка, которые звонили несколько раз, нагло ответили: "Вы что хотите сказать, что ей не нужен кредит? " То есть они настолько уверены, что их клиент будет ждать полмесяца, пока они соизволят начать обработку заявки, что так себя ведут. Видимо, очень много клиентов.