Русский Стандарт

Декларируемые услуги

08.12.2011 01:04
2699
1
Оценка
3
Отзыв проверен
06.12.2011 открыл депозит, при открытии депозита мне рассказали достаточно подробно, о возможности, которой могут воспользоваться клиенты при внесении денег на депозит, а именно "спец" комнатой, в которой есть банкомат, который принимает наличность. 07.12.2011 пытаюсь внести денег на депозитную карту, банкомат выдает ошибку 909, два раза. Спрашиваю у консультанта - почему происходит такая ошибка, что она значит, в ответ получаю - я не знаю, звоните в call-центр или к менеджеру. Звоню в call-центр, отвечают - ошибка 909 означает неисправность банкомата, пробуйте другой. Хорошо, спрашиваю опять у консультанта, какой может быть рабочим? Получаю ответ - у нас единая сеть, все должны работать. Консультант предлагает идти к менеджеру. Иду к менеджеру - описываю проблему, рассказываю об ошибке, получаю ответ - пользуйтесь банкоматом. Рассказываю о том, что консультант послал к Вам. Прошу, если предлагаете пользоваться банкоматом, давайте воспользуюсь тем банкоматом, о котором мне рассказывали вчера, в специальной комнате. В ответ получаю - нет. Почему нет, он не исправен? - спрашиваю я. В ответ вообще не получаю какого-либо ответа. В итоге плюнув на подобные консультации, иду пробовать все банкоматы на удачу. Нахожу. Все конечно хорошо, но остается один вопрос: Какой был смысл рассказывать мне о сказочных возможностях 06.12.2011, если уже 07.12.2012 мне говорят "нет" при попытке воспользоваться этими возможностями?

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность заместителю руководителя Б-ой Тейлихан . Обслуживался в отделении банка в Новогиреево 28.08.2026. Обслуживание быстрое, оформила вклад по бумаге,как я... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделение банка продлить договор, и сотрудник Ирина Б-ва сразу предложила действующую линейку с более высокой процентной ставкой. Все чётко расписали:какой доход я получу... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Оформил вклад

Оценка 5

Сегодня был в "Русский стандар" банк по адресу "Волгоградский проспект" длч открытия нового вклад. Клиентом банка являюсь с 2008 года, работай банка осень доволен. Зайдя в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение в Стерлитамаке по улице Худайбердина 19 а примерно в 15:00, оьратилась к сотруднику Светлане по вопросу переоыормоения вклада. Светлана меня... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 28.08 пришел в офис для переоформления вклада. В офисе меня приняли без очереди ,очень хорошое местоположения ,мне удобно сюда добираться. В офисе меня обслужила менеджер... Читать полностью

28.08.2026

Переоформить вклад

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение банка в Челябинске по адресу ул Володарского 32 для переоформления вклада. Меня принял менеджер Вячеслав, рассказал об актуальных ставках и... Читать полностью

28.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка