Хождение по мукам

08.12.2011 12:32
2059
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я Куприянов Сергей Иванович, открыл зарплатную пластиковую карту в Нефтеюганском филиале Ханты-Массийского банка. В октябре месяце 2011г истек срок карты и нам на предприятии (Нефтеюганский объеденный авиаотряд) произвели замену карт на новые. Новые карты были выполнены из некачественного пластика, в результате чего невозможно было ни рассчитаться по терминалу, ни снять денежные средства в банкомате. Так как я проживаю в Нижневартовске я обратился в Нижневартовский филиал по ул. 60 лет Октября. Написал там заявление на замену карты 12 ноября. Не желаю описывать все мытарства и оббивание порога банков в Нижневартовске и Нефтеюганске, но сегодня 8 декабря, а карточки до сей поры нет ни в одном из филиалов. Все работники разводят руками говоря, что она никак не может дойти из ХАНТОВ (видать, пешком заблудилась), а я уже почти месяц не могу снять заработную плату. Вот скажите, пожалуйста, кто будет нести за это ответственность, кто вместо размахивания руками, некомпетентного пожимания плечами и искусственной беспомощной улыбки на лицах сотрудников, в конце-концов займется делом и поможет в этом пустячном вопросе?

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024