Онлайн заявка

08.12.2011 12:47
2122
Оценка
4
Отзыв проверен
6 декабря оставила онлайн заявку на кредит, мне позвонили 7 числа в 3 часа ночи из службы безопасности. Задали несколько вопросов, но потом связь оборвалась. Пыталась дозвониться по номеру, с которого мне звонили, ничего не получилось позвонила в колл-центр. Мне сказали, что заявка моя на рассмотрении, сегодня позвонила тоже на рассмотрении. Интересно, какое время будет рассматриваться моя заявка? Очень приветливые девушки по телефону, попросила сумму на один срок, они мне предложили другой, более удобный. Но минус в том, что позвонили в 3 часа ночи. С уважением, Екатерина Сергеевна
Траст
2011-12-09T10:45:00+04:00
Екатерина Сергеевна, добрый день! Благодарим за интерес к кредитным продуктам НБ "ТРАСТ" (ОАО). Приносим извинения за поздний звонок от сотрудников Банка из Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г.Москва, связанный с разницей во времени с городом Вашего проживания. Нами приняты необходимые меры для недопущения подобного в дальнейшем. В настоящее время сотрудники Банка связались с Вами и сообщили о принятом кредитном решении. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014