Снятие денег через кассу и работников банка

08.12.2011 19:41
729
10
Оценка
5
Отзыв проверен
Неожиданно в короткие сроки потребовалось снять достаточно большую сумму со счёта для проведения сделки по недвижимости (накопления были размещены на карте на моём счёте и счёте матери, а не на вкладе, так как сперва подразумевался безналичный платеж). Очень удобно оказалось, что отделение банка (Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 60) имеет режим работы 8:30-21:00, вечером (около 20 часов) успел до закрытия подойти в офис и снять без предварительного заказа в кассе 300 000 рублей и сделать заказ по снятию остальной суммы на завтра (денежные средства предварительно были переведены со счета матери на мой, дабы для удобства не ходить в банк каждому). На следующий день с утра (ранее 9) позвонили и сообщили, что нужно будет дать некоторые пояснения отделу фин. мониторинга по операциям на счёте (из-за перевода и снятия части суммы в данном месяце получились достаточно большие поступления и снятия со счета). В отделение банка специалист Ирина объяснила, что именно требуется и мною были написаны необходимые пояснения для отдела фин. мониторинга банка. Через короткое время (около 5 минут) было получено разрешение на получение денег через кассу, о чём я был проинформирован по телефону тем же специалистом банка. Далее вернувшись в офис (отходил по делам, не думал, что решение будет принято в такие короткие сроки) получил деньги через кассу. Очень удобно, что обо всех действиях специалист Ирина меня сразу информировала по телефону. Хотелось бы выразить благодарность работникам банка, в частности специалисту Ирине. P.S. Картой Связнойбанк пользуюсь с 04.01.2011, остальные положительные моменты и удобство использования думаю уже были отмечены в других отзывах.
Связной Банк
2011-12-09T16:33:00+04:00
Уважаемый MannyCalavera! Мы рады, что сложившаяся ситуация была успешно разрешена. Надеемся, что в дальнейшем от сотрудничества с Банком у Вас и Вашей мамы будут оставаться исключительно положительные впечатления, к чему мы готовы приложить все усилия. С уважением, Ваш Связной Банк