Подтолкнул меня к написанию вот этот: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3439189#respcomment1393538 отзыв. Вспомнил историю с пролонгацией, описал там в комментарии. И вдруг понял, что БПФ-то за в общет-то уже продолжительное сотрудничество не оценивал.
Сначала повторю ту историю, как один из моментов, которые хочу описать. Минимальная сумма по "Проектам" как-то повысилась, и как раз после повышения 3 вклада - рубли, евро и доллары должны были пролонгироваться. Так получилось, что рублёвым я пользовался, и достаточно интенсивно, а вот валютные получились "про запас" с минимальной суммой, которая за срок хранения увеличилась лишь на величину начисленных процентов. Когда подошло время вкладам перезаложиться на новый срок. Только вот беда - на валютных сумма недостаточна для новых условий. Позвонили, предупредили. Спросили, какой вариант я выберу - доложить денег до новой минималки или расторгнуть без пролонгации. Выбрал снять, ибо ставки на новый срок не порадовали.
Впрочем, об окончании вкладов отзваниваются из БПФ всегда. Как я понимаю, в обязательном порядке печатается список тех, у кого вклады истекают завтра, и всем клиентам об этом напоминают (заодно ещё выясняют о планах - оставить на новый срок или забрать; во втором случае сразу же оформят заказ денег на день завершения вклада, если требуется).
Вклад "Курс ЦБ" - это замечательный продукт. Как-то положил на 3 месяца, потом посчитал - дополнительно к ставке за счёт курса вклад прирос на 12%. Это поболе 48% годовых. Хотя, по правде говоря, заслуги банка в таком изменении курса нет. (могло бы быть и в минус) Но заслуга есть в том, что он заставил задуматься, что такое вложение может быть выгодным, ибо сама идеология этого вклада как бы подталкивает.
Карточки. Снимаю в банкомате в старом отделении на Курской (в новом помещении ещё, кстати, не был; надо бы съездить как-то). Напротив как раз стойка, за которой операционистка именно по карточкам. Она спрашивает "Картами нашего банка пользуетесь?" (снятие было по сторонней). Отвечаю - а то ж! Тогда вот возьмите новые тарифы, а ещё мы стали без комиссии обслуживаться в сети Мастер-банка.
Об истечении карты, кстати, тоже предупредили по телефону, и телефонного же согласия было достаточно, чтобы оформить перевыпуск. При этом ещё и отделение другое для получения карты указал.
Всё безоблачно? Не совсем. Сейчас покритикую. Интернет-банк периодически не работает на разных браузерах. Причём настолько, что сначала например не идет на IE, ради этого перехожу на Оперу, спустя какое-то время тоже отказывается работать (вместо окошек-предупреждений типа "Документ принят в обработку" выползает просто серое затенение всего окна), приходится вернуться на IE, в котором вновь заработало. Переменные коды - невменяемой длины, при том что отображаются при вводе точками. Вот зачем? По-моему или показывать (он же всё равно больше не пригодится) или сделать знаков в 5, не больше. Ну плюс ещё как-то мне обнулили доступ вместо того, чтобы просто выдать новый комплект ключей. Но достаточно быстро обнаружили и решили проблему.
В целом сотрудничеством доволен, и надесь оно продлится ещё не один год.
@.