Связной банк опять неприятно удивил!

09.12.2011 13:01
963
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Никогда не присматривался к начислению бонусов. А в этот раз сумма больше 50000, поэтому обратил внимание. Перевел на Qiwi несколько раз по 5000руб., при этом интернет-банк написал, что мне будет начислено 5000 бонусов за каждый перевод. Сегодня обнаружил, что операции банк провел, а бонусы не начислил. Поддержка банка сказала, что они перестали начислять бонусы за Qiwi. Официально прошу сначала уведомить меня, Вашего клиента, о том, что бонусы за Qiwi не начисляются, исправить Ваш интернет-банк, а уже после этого отменять мне начисление бонусов. Иначе выглядит так, что банк не исполняет своих обязательств. Прошу исправить и начислить мне обещанные бонусы. А если считаете, что я нанимался к Вам в тестеры, выяснять, что у Вас из заявленных услуг работает, а что не работает, то извольте оплачивать мои услуги.
Связной Банк
2011-12-12T18:01:00+04:00
Уважаемый Vladim_0987! По условиям программы «Связной-Клуб» при пополнении счета электронных кошельков с помощью карты Связной Банк начисление бонусных баллов не производится. Действительно, ранее было возможно некорректное начисление баллов за совершение этих операций. На данный момент эта ситуация исправлена. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015