История депозита

09.12.2011 21:27
2141
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Неоднократно обслуживался в разных отделениях этого банка и качество обслуживания бывало очень разнообразное. Но в этот раз банк оказался на высоте. За несколько дней до окончания депозита позвонила девушка и напомнила мне об этом. Предложила выбрать наиболее удобное отделение и время посещения. Я выбрал отделение на Каменноостровском пр., 17. В выбранный день с утра мне повторно позвонили и напомнили, что ждут в удобное мне время. В согласованное время я подъехал, оператор был свободен. Весь процесс переоформления депозита занял не более 10 минут. При этом, когда выяснилось, что выбранный мною депозит не самый подходящий, мне тут же предложили другой вариант, более для меня выгодный. И деньги были в кассе, хотя я забыл их заказать заранее. И в первый раз в банке во время оформления депозита мне предложили чай! И самое невероятное - пока я сидел у оператора, зашла управляющая и поинтересовалась, все ли в порядке? Я самый обычный клиент, не звезда и не миллионер, но обслужили меня отлично. Спасибо за это данному отделению и лично управляющему.
Восточный Банк
Восточный Банк
2011-12-19T04:15:00+04:00
Уважаемый alex27! Мы искренне благодарим Вас за теплый отзыв о нашем Банке и высокую оценку качества сервиса. Эта информация будет обязательно доведена до Управляющего и сотрудников отделения. Также хотим выразить Вам признательность за то, что Вы доверяете нам и пользуетесь услугами нашего Банка. Мы будем прилагать все усилия для того, чтобы каждый Ваш визит в сопровождался только положительными эмоциями! Желаем процветания и финансового благополучия! С уважением, ОАО КБ «Восточный»

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018