Обещалкины

10.12.2011 01:52
5262
2
Оценка
1
Отзыв проверен
29.11.2011 обратился в ваш банк для регистрации ипотеки. Оформил доверенность за 4200 р. на 4 ваших сотрудников. Оплатил 13 000 р. за ваши услугу. Передал вашему сотруднику Надежде, которая занимается ипотечным кредитованием. После чего мне было обещано, что документы будут готовы и привезены не позднее 7.12.2011. Наступило 9.12.2011 позвонил Надежде с вопросом, где мои документы. После продолжительных отмазок дала мне телефон какой-то Елены, которая занимается регистрацией. На тот же вопрос ответа нет и обещание перезвонить. Не перезвонила и отключила телефон. Далее позвонил 7302101 7302105 88002004545, в главный офис ответ: "Спрашивайте у того, кому отдавали документы и деньги, то есть к Надежде. "Замкнутый круг". После чего позвонил управляющему Дополнительного офиса Петровский АКБ Инвестторгбанк в Зеленограде, который даже не представился. Ответ: "Не знаю, не беспокойтесь, все будет хорошо". Ответьте мне, где мои документы? Скоро Новый год, очень хочется переехать.
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2011-12-12T15:09:00+04:00
Уважаемый zamzamzam! 29.11.2011 г. была произведена выдача ипотечного кредита в ДО "Петровский" заемщику Банка г-же ХГВ, которая с помощью ипотечного кредита нашего Банка покупала у Вас квартиру. По информации, полученной нами на сделке, далее в цепочке сделок по покупке жилья Вы также, но правда, с использованием кредитных средств Сбербанка, покупали другую квартиру. По просьбе нашего клиента ХГВ на регистрацию права собственности одновременно были переданы 2 пакета документов (пакет нашего заемщика и пакет по квартире, приобретенной Вами с использованием кредитных средств Сбербанка). 09.12.2011 г. Банком была получена информация о приостановлении регистрации в Регистрационной палате в связи с ошибкой, допущеной оценочной компанией в оценочном альбоме, о чем сотрудник Банка проинформировал нашего заемщика г-жу ХГВ, а также оперативно инициировал подготовку оценочной компанией нового оценочного альбома с корректными данными. Мы получили подтверждение о готовности обеих сторон (нашего клиента и Вас) продолжить регистрационные действия. В настоящий момент в связи с устранением замечаний все обновленные документы переданы в рег. плату, в связи с чем будут возобновлены регистрационные действия. Ваша сделка связана со сделкой нашего клиента в связи с необходимостью получения согласия органов опеки, в связи с чем приостановлена сделка также и по Вашей квартире. Мы предпримем все усилия для регистрации сделки в кратчайший, предусмотренный законодательством, срок. С уважением, АКБ "Инвестторгбанк" (ОАО).

О банке

Народный рейтинг

127 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы об ипотеке Инвестторгбанка

Благодарность отделу мониторинга розничных кредитов

Оценка 5

Сегодня я прошлась с отзывами по нескольким банкам. Один со знаком минус и ещё один со знаком плюс. Это третий отзыв и тоже плюсую и благодарю целый отдел, с которым мы вели тесное... Читать полностью

12.08.2022

Благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить  благодарность особенно Н-ва К. Н. наш менеджер по ипотеке.Она проделала огромную работу!!! Благодаря ей нам банк одобрил ипотеку !!! Мы купили квартиру своей мечты... Читать полностью

26.08.2021

Оформление ипотеки

Оценка 5

В октябре 2020 года оформила ипотеку в Инвестторгбанке. Процентная ставка по кредиту оказалась значительно ниже, чем в других банках, куда я обращалась. Благодаря профессиональной... Читать полностью

21.11.2020

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанка г. Серпухова за профессионализм

Оценка 5

Здравствуйте! Мы - обычная семья со средним достатком, решили купить квартиру в ипотеку. С мужем рассматривали разные банки, после тщательного изучения условий ипотечного... Читать полностью

25.06.2018

Доброжелательное отношение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за обслуживание и внимательное отношение ко мне сотрудникам Пензенского филиала Инвестторгбанка, который находится по адресу: г. Пенза, ул. К.Маркса, д... Читать полностью

21.02.2015

Спасибо, Вы лучшие!

Оценка 5

Никогда не думала - что буду писать отзыв, но после проведения сделки, не могу не отреагировать на слаженность и оперативность работы сотрудниками банка. Начну по порядку. Я... Читать полностью

27.04.2014

Как мы купили квартиру в ипотеку

Оценка 5

Начну с того, что в целом впечатление о банке очень даже положительное, мы с мужем остались довольны и обслуживанием и условиями. Когда мы решили взять кредит на покупку квартиры... Читать полностью

26.09.2013