И никаких проблем!

12.12.2011 11:52
2087
Оценка
5
Отзыв проверен
В 2010 году я устроилась в компанию, с очень хорошим коллективом и отличным продвижением по работе. Оказалось, что зарплатные карты у нас "ЮниКредит Банка". Я заполнила анкету, заявление и ряд других обязательных документов, по форме. По истечении небольшого количества времени, мне позвонили из банка и предложили оформить карту, с лояльными и удобными для меня условиями: т.к. я являюсь зарплатным клиентом, никаких документов, справок и прочего, мне не пришлось собирать, все и так уже было в банке. В день, когда я собиралась ехать оформлять карту, я неудачно подвернула ногу. Естественно, ехать я уже не смогла. Позвонила в свое отделение банка, предупредила девушку, чтобы она меня не ждала в тот день. Очень милая и внимательная, надо сказать (отделение на Белорусской). Посочувствовала моей проблеме, пожелала скорейшего выздоровления и предложила, мне как их клиенту, бесплатный вызов курьера. Честно признаюсь, хоть и стыдно, думала, курьер возьмет с меня за свой вызов. Но он позвонил с утра, уточнил адрес, приехал точно в то, время, которое обозначил. Помог заполнить анкету и заявление, посочувствовал моей проблеме и через три дня я уже видела в клиент-банке мою новенькую кредитную карту S7, с приятной суммой, не взял денег ни за что, подтвердил, что вызов бесплатный, приятно то как! :) Я приехала в отделение банка на Белорусской, когда смогла нормально передвигаться и забрала свою карту. Подождала всего 3-4 минуты. Подписала документ о получении карты. Мне все рассказали, как пользоваться, беспроцентный период, какие именно проценты, как лучше пользоваться, в какой период времени. В общем, все-все, что необходимо знать. В тот же день сдавала свою старую кредитную карту, которой не удалось воспользоваться, лежала без надобности (как и всем, рассказывали кучу страшилок про то, что банк дерет деньги с этих карт, что ты сидишь в долговой яме). У меня все прошло просто на ура! При мне порезали карту, я написала отказ и уже через час у меня в банк-клиенте старой карты не было. Никаких претензий, никаких требований заплатить деньги и прочего. Что еще приятно, девушка спросила, почему я сдаю старую и оформляю карту S7. Я ей охотно рассказала, что часто летаю к родителям рейсами S7. Хотелось бы получать за это вкусные бонусы. :inlove: А тут такая удача, свой, родной банк, да еще и полеты с S7, любимой авиакомнаией - ну не чудо ли?! Кто бы что ни говорил, но мое знакомство и сотрудничество с "ЮниКредит Банком" весьма и весьма приятное и не напрягающее. Мне всегда идут на встречу, со мной разговаривают уважительно и стараются решить мои проблемы в короткие сроки (хотя таковых особо и не было, только вопросы). Был случай, когда я приехала в ДО за картой, попутно задав вопрос о членстве в привилегированном клубе "Юникредит Банка". Мне все рассказали (членство оказалось не для меня - пока мы столько не зарабатываем... пока), я почему-то ожидала снисхождения, что со мной будут говорить свысока. Ничего подобного! Рассказали условия вступления, сумму оборотов по карте и пр. Я посмеялась, что до такого мне еще расти. Девушка дружелюбно ответила, что такое обязательно будет и меня ждут. Ну прияяяятно! :inlove:
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2011-12-12T14:01:00+04:00
Уважаемая Mifesta! Благодарим Вас за Ваш отзыв о получении и обслуживании карты S7 Priority - Visa - UniCreditCard в Банке. Нам приятно, что сотрудничество с Банком вызывает у Вас положительные эмоции! Напоминаем, что согласно Правилам конкурса принять участие могут держатели банковских карт S7 Priority - Visa – UniCreditCard, состоящие в сообществе «Друзья ЮниКредит Банка»: https://www.banki.ru/friends/group/unicredit-bank/ После Вашего вступления в сообщество мы будем рады принять Ваш отзыв к участию в конкурсе «Билет в Европу»! С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка