Пренебрежительное отношение

11 июня 2007 года пришел в отделение "Ленинский" для выполнения стандартной операции (перевод денег). Был приятно удивлен красивым решением проблемы очередей - при входе из специального аппарата получаешь ярлычок с номером очереди и ждешь, пока сотрудница твою цифру на табло не включит. Европа. Даже улыбнулся ассоциации с сериалом "Мистер Бин", в той части, где главный герой с чайником на руке в больницу приходит, берет такой же ярлык и начинается путаница с номерами. Довольно смешная серия. :D Увы, на этом сходство с "Мистером Бином" не закончилось. Загорается номер 139 (мой 140). Никто не отзывается. Барышня за окошком, не долго думая, жмет на кнопку и загорается мой номер. Ура. Не тут-то было... Две пожилые дамы, увлеченные разговором, вспоминают про табло и поднимают крик: «А когда же был 139?» Пришлось пропустить - все одно ж впереди были. Операция у дам затянулась и соседнее окно освободилось - его хозяйка включила номер 141, естественно его хозяин пошел обслуживаться. Я стою. В соседнем окне загорелось 142... Стою… Наконец, дамы решили свои вопросы, и я рванулся к окну. Щас... Вперед меня пролезло юрлицо. В соответствии с какими правилами, не знаю, но операционистка оказалась на его стороне. Юрлицо, правда, очень мило улыбнулось и извинилось, тем самым слегка сгладив неловкость. :nunu: Соседнее окно закрылось на обед, что ли... Юрлицо закончило свои операции (а времени прошло около полутора часов с момента получения ярлыка и клиенты, пришедшие в банк до меня, давно обслужились и отчалили), и тут барышня за окном жмет на свою кнопку, и выскакивает 143... Понятно, 143 номер метнулся к окну (он в своем праве). С криком "Этот номер у Вас больше не пройдет!" мне пришлось оттеснить вполне законного кандидата на обслуживание и настоять на своих правах. Объясняться с сотрудницей было просто лень - до такой степени надоело это мытарство. По поводу хамства с предыдущими корреспондентами согласен полностью - пусть в данном случае и не прямое, зато какое откровенное... И по поводу бардака согласен - он был еще 5 лет назад. В отделении "Тверское" по паспортным данным в компьютере не могли найти мой расчетный счет (открытый в этом же отделении). Что говорить о связи между соседними филиалами... Видимо, IT- обеспечение на том же уровне, что и 5 лет назад... :)