Совершенно наплевательское отношение

13.12.2011 14:27
2080
1
Оценка
1
Отзыв проверен
ул. Космонавта Волкова - головное отделение. Грязь по колено. Столы переломаны. В зале никого, кроме клиентов. Всучили какую-то кредитку с лимитом 5000 р. как бы в подарок! Пару раз оплатил ей телефон и всё – ну, не нужна эта карта. Пришёл в офис и её закрыл, простояв минут 40 в недвижимой очереди. Написал заявление, порезали при мне пластик, разошлись. А вчера, 12.12.11 выяснилось, что счёт мой этот НЕ закрыт, я числюсь неким должником, и всё это накатано в НБКИ! Звоню в центральный офис: 787-68-88. Ирина - был послан в г. Королёв? По их базе как бы я получал карту там. ВРУТ: карта получена на ул. К. Волкова. Звоню туда: (499) 745-78-52. Приезжайте, стойте в очереди, будем разбираться. Т.е их ошибки я должен разбирать в свое личное время! Так что запасайтесь терпением и закаляйте нервы! Плевать им здесь на клиентов. Это и понятно: "голова-то" банка в незалежной...

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024