БНП Париба Восток Селелем

13.12.2011 20:12
2208
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер. Не так часто пользуюсь кредитами, если пользуюсь, то только одним банком, в котором нет таких проблем ни с оплатой кредита, ни с пополнением депозита (в течение минуты и без очереди). Имела честь связаться с этим банком и больше никогда не буду клиентом этого банка. Ужасное обслуживание и ужасный сервис. Чтобы оплатить кредит можно воспользоваться только переводами или терминалами Киви. Самый быстрый - это перевод Контакт и тот в отделении банка, находящегося ближе ко мне не работал неделю, следовательно - штраф 15%. Ездить по Москве и искать, где совершить оплату я не могу по причине сломанной щиколотки. Мало того, что совершенный платеж, как обещала оператор, будет переведен в течение часа, его нет вторые сутки, следовательно нужно ехать опять и вносить ещё один платеж только уже за штраф. :) И это за 4-5 дней пропуска оч. сурово, когда в других банках проблем таких нет. В любом месте, в любое время и без комиссий и задержек, а тут уровень 18 века дистанционное обслуживание. :) Девушки-операторы очень не компетентны и отвечают на вопросы по тетради видимо... как учили. Думаю, если у них так с кредитами, то с депозитами вообще беда. Бегать потом по всей Москве, собирать свои деньги. Для себя я сделала вывод и вряд ли когда-нибудь воспользуюсь услугами этого банка. :omg:

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022