Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера 13.12.2011 на телефон 8-800 было не дозвониться, звонок просто срывался. Оформил ваш Тдирект еще в прошлом месяце, но ни карты, ни документов не получил до сих пор. Разве так можно? (В Питерском отделении нет карт, а выпуск по заявлению тянется очень долго).
Вопрос по названию банка. Раньше он был Банк - Т, теперь, зайдя на сайт я вижу Банк2Т. Вот тут Вы значитесь как Банк - Т http://www.asv.org.ru/guide/bank/show/?id=257886
Свидетельство ваше тоже на Банк - Т оформлено http://bank-t.ru/straxovanie_vkladov_Bank-T.pdf С чем связано такое переименование, чтобы потом исчезнуть, сказав всем, что Вы другой банк?
[b]От админа: [/b]Где и когда оформляли тДирект? Сами не узнавали судьбу карты?..
[b]chatman77: [/b]Оформлял в Питере 23.11.11. Звоню каждый день, кормят завтраками.
chatman77
2011-12-17T01:40:00+04:00
Проблема решена, 16.12.2011 получил карту. При входе в интернет-банк не увидел полученной карты, сразу же позвонил в банк, после идентификации попросили подождать пару минут, через которые я увидел карту в своем интернет банке. Как сказал специалист банка, она непосредственно обратилась в технический отдел и они скорректировали мой интернет банк. Такого я не ожидал, думал еще две недели придется ждать.
Прошу изменить мою оценку банка в данном отзыве на 4.
Задержка с выпуском ясна, были проблемы с доставкой карты в Питер, хотя судя по выписке из интернет банка карта была выпущена на следующий день после подачи заявления.
Зачтено