Предновогодний сюрприз от Юникредита

Добрый вечер! Вот уже около месяца я являюсь клиентом Юникредитбанка. За это время накопилось большое количество эмоций, которые требуют выплеска. ;) Надо сказать, что раньше я обслуживался в одном крупном государственном банке, но он мне порядком поднадоел за это время кучей неприятных мелочей, решил заняться поиском нового банка для обслуживания своих счетов и карточек, не кредиты. Долго и усердно занимался поиском нового банка, в определенный момент поняв, что идеального банка не существует, выбрал Юникредит. Он мне подошел по некоторым параметрам моего поиска. А попав в офис, понял, что выбрал сердцем :D, все-таки спонсор Лиги Чемпионов. :ura: Однако за этот месяц все больше сомнений, что сделанный выбор был правильным. Банк мне был интересен для проведения обычных операций физика и обслуживания дебетовых карт, кредиты не интересовали. Все началось с оформления дебетовых карт. Подал заявление на рублевую и долларовую Мастеркарт. Приехал забрать как сказали, почти через неделю. Удалось забрать всего одну карту, в выпуске второй карты произошел технический сбой и мне предложили забрать ее еще где-то через неделю. Неприятно, что пришлось их забирать в два приема, никто не позвонил и не предупредил, что карта не выпущена, предложив заехать попозже и забрать обе карты одновременно. :wall: Учитываю, что офис не в соседнем от меня доме это просто неудобно и потеря времени. Второй момент: вместо анонсированной мне возможности снимать доллары в банкоматах, выяснилось, что таких долларовых ограниченное количество и ближайший от меня такой, вовсе не близок. :| Интернет-банк далек от идеала, переводы не быстры, интерфейс похож на рекламный буклет, а не вашу персональную страничку. Положив первый раз день на карту, доступны для операций стали только день на третий, что нельзя назвать оперативностью. Сегодня же случился очередной пример Технического Сбоя, самое смешное, что пришел в отделение с женой, чтобы открыть карту на ее имя. Решил закинуть пару тысяч долларов на новогоднюю поездку заграницу. Положив денежки в купюроприемник, куда они естественно и пропали бесследно... :oops: Далее стандартная процедура: понедельник инкассация - две недели рассмотрение и возможное получение денег когда? Естественно после новогодних праздников! Банки меня еще никогда не поздравляли с наступающим Новым Годом, Юникредит - первый! Естественно после данного курьеза открывать еще одну карту желание пропало. Пущай жена и дальше мучается своим прежним "жалким" банком и не станет "счастливым клиентом" Юникредита. Деньги эти для меня не последние, поэтому планы не рушатся и все такое, но представляешь себя на месте людей, внесших кредитный платеж или свои последние кровные и становится жутковато. 8) Вот и кажется мне, что за месяц обслуживания слишком много технических сбоев в результате которых я получил уже большое количество негативных эмоций, потерянное время и упущенную выгоду. За год обслуживания уплачено, так что смотрим что дальше. 8)