Неквалифицированность работников

16.12.2011 21:19
885
2
Оценка
2
Отзыв проверен
В начале декабря закончился срок вклада "Александр Невский". Пошёл забирать. Открывал в доп офисе "на Белорусской". Решил забрать деньги рядом с домом - в доп офисе " Братиславский". Посмотрели в компьютер, говорят вклад, правда, закончился, но выдать не можем - по новым правилам вклад закрывают только в том офисе, где открывался вклад. Странно, конечно, но бывает. Решил уточнить часы работы офиса "На Белорусской". Оказалось, что офис уже закрыли. Менеджер позвонил в свою службу с вопросом: как быть? и что делать? Ему ответили, что всех вкладчиков офиса "На Белорусской" перевели в доп офис "Останкино". Не ближний свет, но поехал. В офисе "Останкино" сказали, что могут выдать только 100 тыс., остальные деньги можно получить в любом офисе всё больше уважаемого Юниаструм банка. На вопрос, почему мне не выдали те же 100 тыс. в офисе "На Братиславской", мне не смогли ответить. Этим рассеяли последние сомнения об отношениях с этим банком.

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014