Отделение на Красной Пресне

17.12.2011 10:15
2598
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Решил открыть вклад в "Восточном экспрессе". Наиболее удобно расположенным оказалось отделение по адресу ул. Красная Пресня, 21 (дело в Москве). От метро недалеко, дошел быстро, найти не сложно. Вхожу, поднимаюсь на второй этаж, где собственно и расположен офис. Первое, что насторожило - операционистка ОДНА. Одна в принципе. Не людно, подожду. Ждал минут 20, не больше. Дождался. Первое, о чем меня спросили, было: какой у вас вопрос? А вот дальше стало поинтересней: вы ПО ЗАПИСИ? Тут я слегка ошалел - это парикмахерская или зубной кабинет, куда я попал? Ладно, общаемся дальше. Объясняю, так, мол, и так, надо открыть 2 вклада: "Сберкнижка" называется, рублевый и валютный. И подключить интернет-банк. Хочу, мол, с его помощью причислять, в случае необходимости, начисленные проценты ко вкладу. Это можно делать? Девушка с обезоруживающей откровенностью: НЕ ЗНАЮ. Оформляли долго, так как связь с сервером периодически пропадала. Еще из минусов: периодически прибегала другая девушка, садилась рядом с операционисткой и они вполголоса обсуждали что-то свое, служебное. В заявлении на подключение интернет-банка мой e-mail был написан с ошибкой, но выяснилось это уже дома, так как девушка попросила меня документы не читать, очередь, мол, уже большая. Из плюсов. Отделение тихое, уютное, нет бесконечного потока желающих сделать перевод. Есть туалет, доступный для посетителей, такое бывает редко.
Восточный Банк
Восточный Банк
2011-12-30T09:12:00+04:00
Уважаемый Chag! Благодарим за Ваше мнение, замечательно, что Вы приводите в отзыве не только конструктивную критику, но и отмечаете плюсы. Приносим Вам свои искренние извинения за действия сотрудника Банка. Работа сотрудников данного отделения поставлена на контроль начальника территориального управления. В Новом году желаем Вам крепкого здоровья, удачи, успехов! С уважением, ОАО КБ «Восточный»

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018