Проблемы с пополнением вклада - 2

[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3356490]Продолжение отзыва [/url]. Так сложилось, что вторую попытку пополнить вклад удалось совершить только в субботу 17 декабря. Была уверенность, что на этот раз никаких проблем не будет. Задача та же – пополнить в Щелковском филиале вклад, открытый в г. Ивантеевка. Суббота, 12.40. Операционистки Алла и Надежда. Мне выдан бланк заявления на перевод, заполняю, отдаю Алле, ожидаю чуть в стороне. Алла и Надежда долго о чем-то друг с другом советуются, листают какие-то папки, что-то ищут в компьютере. Через некоторое время начинают куда-то звонить, кажется в центральный офис. В разговоре неоднократно проскакивает фраза ”транзитный счет”. Второй звонок куда-то, третий… Четвертый звонок непосредственно в Ивантеевский филиал. После чего мне сообщают, что и в этот раз они ничего для меня сделать не смогут. По их словам, у них нет транзитного счета для перевода, и никто этот счет им подсказать не может. Более того, в Ивантеевском филиале, куда был сделан четвертый звонок, им сказали, что такой перевод средств на мой вклад сейчас вообще невозможен, потому что для этого якобы мне нужно в Ивантеевке открыть какой-то другой счет, на который можно будет переводить деньги из других филиалов, но, при этом, даже имея этот счет, после перевода мне нужно будет ехать в Ивантеевку чтобы дополнительно переводить поступившие на этот счет деньги на счет вклада. Могу ошибаться в причинно-следственных связях, пишу как понял и как отложилось в памяти. В любом случае, если представители банка захотят разобраться в проблеме, по времени посещения и разговору с сотрудниками они смогут всё восстановить правильно. Короче говоря, тупик и заколдованный круг. При этом по горячей линии банка снова радостно уверяют, что пополнять вклад я могу в любых филиалах. Ставлю двойку, а не единицу, потому что Алла и Надежда общались очень вежливо и искренне хотели помочь.