А кому это надо?

Доброго всем времени суток. Являясь клиентом Ситибанка, получил посредством СМС рассылки предложение о пополнении телефонного счёта непосредственно с кредитной карты по достижении определённого мной минимального остатка. Оформить всё это предлагалось либо по телефону через федеральный номер, либо придя лично в одно из отделений банка. Услуга для меня полезная и весьма не лишняя, получив СМС тут же решил активировать. Кто звонил хоть раз по федеральному номеру не по наслышке знает о том, сколько цифр приходится ввести прежде, чем услышишь живой голос, но я своего добился и до живого человека дожил. Как же я был удивлён, когда милая девушка, выслушав мои пожелания, предложила прослушать информацию о моём счёте... А мне это надо??? :evil: Вариант номер два... иду в офис. г. Екатеринбург, офис на углу Московская-Ленина. Милая, хоть и неулыбчивая дивчина за стойкой, выслушав меня, весьма уверенно сообщила, что такой услуги у них в банке не предусмотрено, :D но мы тоже не из деревни приехали! Продемонстрировав СМС в своём мобильном, почувствовал лёгкий привкус маленькой победы, кассир в тихом ауте (замешательстве), товарка по стойке шепчет, что есть такое дело, нехай клиент заяву строчит. Короче, написал заявления на два номера, было это ещё 5 декабря, сегодня подходит к концу 19 декабря, но как сказал классик: "А воз и ныне там". И появился у меня вопрос. А кому это надо? Для кого эти люди якобы зарабатывают деньги? Может уже пора начать работать, а? :dramatics: [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, почему не удалось осуществить подключение услуги через ситифон? На какой срок рассмотрения заявления и подключение услуги ориентировали сотрудники отделения? Позволяет ли состояние счета осуществить платеж в размере, определенном Вами в заявлении? [b]Stergh : [/b] Через ситифон не удалось подключить услугу видимо по причине того, что оператор на федеральном номере понятия не имеет о такой услуге и вместо помощи включила, как я уже писал, послушать автоответчик. Сотрудники отделения на вопрос о времени подключения весьма туманно ответили, что в течение 3-5 дней. Состояние моего счёта позволяет выделить 200 руб. на оплату телефона.