Не думал, не гадал он, никак не ожидал он...

Добрый день. К сожалению, являюсь должником этого банка. Не важно, что ничего никогда у него не брала (и заметим, не собиралась и впредь). Не важно, что мошенник, оформивший в данном банке кредит на мое имя, сам явился в органы юстиции с повинной (кстати, уже даже интересно, а он-то как и где сейчас поживает) - благодаря гармоничному сочетанию активных действий банка и активного бездействия ОБЭП уже 6 месяцев я живу в сладостной атмосфере тихих угроз, громкого хамства, телефонной долбежки, а впереди стал маячить и судебный мираж. М-да, нам интересно, нам очччень интересненько... (с). Суть дела - ниже. Сегодня просто не выдержала, отправила Заявление в прокуратуру города через Интернет, завтра отнесу в районные подразделения. Так вот выдержки из этого заявления. В прокуратуру г.Екатеринбурга/ ЖАЛОБА. ОПИСАНИЕ СИТУАЦИИ: 05.06.2010 г. я обратилась в магазин МТС с целью приобрести мобильный телефон в кредит. Менеджер магазина внесла все мои данные в компьютер, но, узнав высокую годовую процентную ставку «Хоум Кредит Банка» (в дальнейшем будет использоваться аббревиатура ХКБ), от сделки я отказалась. Кредитный договор не подписала, товар в магазине не приобрела. Но в компьютерной базе данных магазина остались все мои персональные данные. В период с 09.06.2011 г. по 17.07.2011 г. (точной даты не помню) на мой сотовый телефон состоялся первый звонок из отдела взыскания задолженности ХКБ, в ходе которого сотрудник отдела сообщил мне, что мой кредитный договор утвержден, и я должна банку 6699 руб., плюс проценты. Далее мне назвали номер договора (2120084695), дату обращения (05.06.2010), дату одобрения (09.06.2011), название организации и товар, на который оформлен кредит. Далее я побывала в магазине, выяснила, что в указанные даты у них в базе нет оформленных кредитных договоров с продажей товара. 28 июля 2011 г. я обратилась в Отделение милиции с Заявлением (№ регистрации Заявления 8673 от 28.07.2011): Далее мое Заявление было передано в ОБЭП. Копия Заявления была передана в Службу безопасности ХКБ. Далее я лично встречалась с представителем ОБЭП, которому дала подробные комментарии по существующей ситуации. Мне сообщили, что менеджер магазина мошенническим способом воспользовался моими персональными данными, и оформил кредит, подделав мою подпись и расшифровку подписи, и уже дал признательные показания. Попросили не волноваться, сообщили, что скоро дело на менеджера будет передано в суд. СУТЬ ПРОБЛЕМЫ: В период июль-декабрь 2011 года на мои телефоны: • Рабочий в офис; • Домашний; • Мобильный из отдела взысканий ХКБ ежедневно поступало порядка 20-30 звонков в день с требованием погасить задолженность. Также на мой мобильный телефон поступали смс на эту же тему, плюс сообщения, что я буду привлечена к суду в качестве ответчика. Телефонные звонки продолжались и после 22 часов, и рано утром в выходные дни. Также мне звонили судебные приставы, вежливо угрожая явиться и описать имущество. На мое возражение, что я являюсь жертвой мошенничества, приставы мне сказали, что пока уголовное дело не возбуждено, я являюсь должником банка. Сначала я вежливо разъясняла ситуацию всем звонившим людям, но когда поняла, что отдел взыскания ХКБ насчитывает около 500 сотрудников, просто перестала брать трубку. Сотрудники банка меня уверяли, что после того, как копия Заявления будет передана в их службу безопасности, меня из базы дозвона исключат. Этого не произошло. Теперь служба безопасности говорит, что террор звонками будет продолжаться до тех пор, пока не будет возбуждено уголовное дело на менеджера-мошенника. Я терпела в течение октября-ноября, поскольку в этот период звонки стали разовыми, и уже не доставляли реального беспокойства. Но с 19.12.2011 звонки из ХКБ возобновились в прежнем объеме, более того, звонящие сотрудники стали хамить. Я теряю время, теряю денежные средства (роуминг), самое главное – теряю психическое и моральное здоровье из-за постоянных домогательств и даже угроз со стороны ХКБ. А орган юстиции (ОБЭП), от которого (по словам ХКБ) зависит прекращение этой ситуации, в течение 4-х месяцев не возбуждает уголовное дело. ПРОСЬБА Прошу защитить моё личное пространство, личное время и личные денежные средства от ХКБ. Также прошу посодействовать в том, чтобы ОБЭП возбудил уголовное дело на мошенника, который (по их словам) уже во всем признался, и который является первопричиной описанной ситуации. C уважением Елена 19.12.2011, 19:06