Вскрытой конверт или опять двадцать пять

19.12.2011 20:59
772
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Некоторое время назад, у меня лично случилась идентичная история, которая вот уже спустя несколько месяцев повторилась снова, но на сей раз с моей маман. Как я ни предупреждал ее - все равно ей при оформлении карты в торговой точке Связного выдали вскрытый конверт с картой. Уважаемый банк, ну что прикажете делать? Ну какая "инвентаризация" может побудить ваших сотрудников вскрывать конверты? Опять по новой писать вам жалобы и требования или сразу компенсируете комиссию за выпуск дополнительной карты? В жалобной книге торговой точки оставлена запись, служба поддержки клиентов уведомлена. Все сие произошло сегодня, 19.12.2011. Однако возможно внутри вашей системы дата оформления окажется 18 декабря - оформление карты длилось 4 часа в течение 2 дней...
Связной Банк
2011-12-21T09:59:00+04:00
Уважаемый razob! Все конверты с картами доставляются в Центр мобильной связи «Связной» закрытыми. Если конверт вскрыт, клиент не должен его принимать. Если же клиент его принял, подписал заявление на получение карты, это означает, что он согласен с Тарифами на обслуживание карты и подтверждает факт получения карты и отсутствие со своей стороны каких-либо претензий. С уважением, Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013