Опыт пользования новой услугой
Оценка
Отзыв проверен
Хочу поделиться своим удовлетворением от внедрения банком карт VISA как дополнительной карты к имеющейся. У меня была «зарплатная» схема с «Мастер-Кард», а теперь я получил в дополнение «ВИЗУ», что, сами понимаете, расширило мои возможности без существенных затрат. Однако, кроме этого, при оформлении мне было предложено к новой карте оформить новый договор об услугах и сразу подключить и СМС-информирование, и СМС-банкинг, и HandyBank.
С последним я решил повременить, а первые две подключил с удовольствием. Еще одним приятным сюрпризом лично для меня стало расширение сети банкоматов, которыми я могу пользоваться за счет сети «Уралсиба». Может это и давно произошло, но я узнал только что. Единственное что мне показалось непонятным – это почему я непременно должен устанавливать ограничения по суммам производимых платежей через СМС, и почему верхняя планка таких платежей довольно невысокая. Я таким образом, хотя и имею возможность платить в условную 1000 компаний, но по факту, например, годовое итоговое в Мосэнерго и за квартиру «трешку» в ТСЖ в такой платеж не умещу. То есть мне приходится опять думать – а связываться ли с HandyBank, чего мне делать совсем не хочется, мудрено все больно.
И еще вопрос – если я не установил лимит СМС платежа – мне вообще ни за что заплатить становится невозможно, даже 100 рублей за мобильник жене. Что это за условие такое непонятное? Я думаю, что предельный платеж по СМС нужно поднять хотя бы до 20 - 30 000 рублей, а суммы до 5 000 рублей разрешать платить вообще без установления лимита платежа.
МОСОБЛБАНК
2011-12-22T10:25:00+04:00
Уважаемый tsui458!
Благодарим Вас за выбор продуктов и услуг нашего Банка.
Учитывая пожелания наших клиентов, мы стараемся своевременно совершенствовать наши продукты и услуги. Мы будем признательны Вам, если и в дальнейшем Вы будете делиться мнением о качестве обслуживания, продуктов и услуг нашего Банка.
Мы обязательно обратим внимание на Ваши пожелания и постараемся учесть их в нашей дальнейшей работе.
Всегда рады видеть Вас в отделениях нашего Банка!
С уважением,
АКБ МОСОБЛБАНК ОАО