Проблемы с выпуском зарплатной карты

Месяц назад я устроился на новую работу. Зарплату тут платят на пластиковые карты Ситибанка. Через пару дней меня пригласили на встречу с сотрудниками банка. В приглашении было указано, что если принести фотографию, то ее напечатают на карте. Взяв документы и фотографию, я пришел на встречу. В начале встречи нам помогли заполнить анкеты, далее в течении полутора часов нам рекламировали услуги банка. Суть услуг сводилась к предоставлению кредитных карт по специальному тарифу обслуживания и процентом по кредиту (со слов сотрудников) 22%. Я заполнил анкету на получение дебетовой карты. Я обратил внимание сотрудников, что кредитные карты мне не нужны, а на дебетовую карту я хочу нанести фотографию, которую принес с собой. Сотрудники заверили меня, что мне будет выпущена простая зарплатная карта, а фотографию у меня брать отказались наотрез, пока я ее не подрежу и не приклею к анкете. Стоит ли говорить, что такой поворот событий был для меня неожиданностью? Решив вопрос с фотографией своими силами, я узнал, что карточка будет готова в течение десяти дней (22 ноября я предположил, что крайний срок получения карты 6 декабря). На этом встреча закончилась. Через неделю мне позвонила девушка и поздравила! меня с тем, что мне ободрена кредитная карта. На ее поздравления я ответил, что карта мне не нужна, и она пообещала аннулировать заявку. Ждать карту мне надоело 15 декабря, и я позвонил в банк. Сотрудник банка сказал мне, что ни про какое изготовление карты за 10 дней и речи быть не могло, а карта только сегодня поступила на склад, откуда уже курьером будет доставлена мне по адресу. В понедельник (19 декабря) в половине одиннадцатого утра мне позвонил курьер и радостно сообщил, что он уже стоит у моего подъезда и хочет узнать код домофона. Разумеется, я был на работе, к счастью пакет было кому получить. Дома я узнал, что в пакете лежит КРЕДИТНАЯ карта, от которой я 2! раза отказался. Ставка по кредиту почти 30%! Стоит ли говорить, что круглосуточная поддержка в 9 вечера уже не работает? Итого: - банк не может выпустить мне дебетовую карту уже почти месяц; - сотрудники банка обманули меня со сроками выпуска карты; - сотрудники банка обманули меня с процентом по кредитной карте; - мне была изготовлена карта, которую я не только не заказывал, но и два раза отказывался; - сотрудники банка не могут мне ответить, изготовлена ли мне дебетовая карта вообще (7757575); - фотография, напечатанная на карте, представляет нечто среднее между белым пятном и десятой ксерокопией; Ну, а зарплату мне предлагают получить в кассе банка, заплатив комиссию 0,5%, что на мой взгляд обыкновенный грабеж, т.к. у меня нет альтернативного способа получить свои деньги. Учитывая же предыдущий опыт общения с представителями банка, она вполне может оказаться и 3%.