Хотим взаимности!

18.07.2007 13:06
2173
4
Оценка
3
Отзыв проверен
В настоящее время кредит мной оплачен без просрочек. По договору, при выполнении всех условий банка, я должна получить обеспечительный взнос. Милая девушка по телефону мне сказала, что я могу его получить в любом отделении банка и проблем с тем, что я изменила фамилию после вступления в брак, не будет, что нужно просто подъехать с новым паспортом. На мой же вопрос: нужно ли будет свидетельство о браке и т.д., сказала, нет ничего не нужно! Как только я обратилась в отделение банка на Белой Даче, первым вопросом было: А есть ли у Вас с собой свидетельство о браке? Я взяла его с собой на всякий случай, но этого оказалось недостаточно, и обеспечительный взнос я на месте не получила! Мое заявление об изменении фамилии отправили в Центральное отделение… и только после того как там изменят фамилию, я смогу его получить. Было это 07.07.07 г. Сегодня, слава Богу, 18.07.07 г. До сегодняшнего дня фамилия не изменена. Неоднократные обращения: «Когда же?» Ни одного конкретного ответа! Кто этим процессом занимается, никто ничего не ответил?! Печально, впечатление о банке было хорошее, кредит оформили быстро, было желание воспользоваться услугами банка повторно.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Помогли закрыть кредит досрочно

Оценка 5

Здравствуйте! Пришла 18.08.26 в банк на Ленина ,79 г. Пермь.   Меня встретила специалист. Очень приятная! Пригласила к себе.  Мне нужно было узнать задолженность по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка