Банк неторопливых чиновников и бюрократов

Жизнь в нашей стране располагает людей пользоваться услугами Сбербанка (с). Открыл обычный текущий счет в Сбербанке летом 2011, периодически закидывал туда деньги. Сразу скажу, что задолго до этого являлся клиентом другого банка. Сбербанк и 2-й мой банк - небо и земля по уровню обслуживания во всех смыслах. Из недолгой работы со Сбером успел разочароваться в нём еще больше. Конкретно: 1) Когда открывал счет, заказал дебетку, специально оператору Сбера сказал, что нужна VISA CLASSIC (мне для оплаты в paypal пригодилась бы), в итоге пришла обычная VISA ELECTRON - не знаю. на какой стадии выпуска карты произошла подмена CLASSIC на ELECTRON, мне это неважно, факт остаётся фактом. Не критично, но осадок остался. 2) Карта делалась 4 недели (обещали 3 - всё равно очень долго, даже 3). Ни информирования по смс, ничего подобного в Сбере нету! Приходится ехать через весь город, чтобы узнать готова ли карта (1й раз когда поехал, оказалось, что не подвезли ещё). 3) Общение с техподдержкой. Полная некомпетентность работников техподдержки. Была необходимость принять и обналичить крупную сумму (около 600000 руб). Звоню в техподдержку, спрашиваю - какие дневные лимиты по снятию с VISA ELECTRON и по переводу на карту другого клиента Сбербанка через систему Сбербанк Онлайн? Ответили, что полтора миллиона. Я расслабился. Когда дело дошло до обналичивания, оказалось, что разом перевести через Сбербанк онлайн 600000 не получается. Я удивился, звоню снова в техподдержку. Уже называется другая сумма - 150.000 руб. через Сбербанк онлайн и наличными. После экспериментов с банкоматом оказалось - дневной лимит через Сбер онлайн 300.000р, а наличный лимит - 150.000 р., причем друг от друга они не зависят (т.е. абсолютный дневной лимит по транзакциям 600.000 р. как я понял: 150.000 р. - наличка, 150.000 р. - перевод на карту другого клиента Сбербанка через банкомат Сбера и 300.000 р. - перевод через Сбер онлайн). Ничего подобного мне не сообщали. 4) И самый неприятный осадок остался после этой истории. Предисловие. Являясь клиентом 2-го банка, мне 2-й банк в своё время предложил предодобренный кредит без поручителей наличными до 750.000 р. под фиксированный процент. Я принёс в банк минимальный пакет документов (2НДФЛ и копии трудовой) и мне кредит выдали через 3 дня (ничего не проверяли, никому не звонили, предодобренный есть предодобренный, как говорится). 28 ноября пришла смс с информацией о том, что Сбер предлагает кредит, цитата: "Сбербанк предлагает Вам кредит до 1,5 млн. рублей по специальной % ставке, без поручителей! Ваш пароль *********. Подробности в офисах". 13 декабря пришел за подробностями. Подошел к кредитному эксперту, сообщил пароль в смс, девушка мне объяснила, что нужна еще страховка (разовая выплата 8% от общей суммы кредита - получается ставка 22% годовых, ничем не выгоднее, чем в других банках). Я отказался, открещиваясь от заявлений девушки типа "ну вы же понимаете, со страховкой вы получаете лояльность банка и больше шансов получить кредит". После этих слов я немного опешил - "кредит разве не предодобрен?". Также она настоятельно советовала найти поручителей. В общем, так и оказалось - все эти смс с паролями - просто рекламный ход, и вместо "Сбербанк предлагает вам кредит" следует писать "Сбербанк предлагает вам попробовать оформить кредит, если повезёт". Если в моём 2-ом банке всё было тщательно проверено перед тем как предложить мне кредит, в Сбере просто прислали неоднозначную смс. В итоге, как несложно догадаться, в кредите мне отказали. Потеря времени + планов. Это дороже денег. СБЕРБАНК ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ! Пока всё.