Маст be better

Открывали сегодня вклад в Маст Банке (Краснопресненское отделение), точнее один вклад на меня, другой на маму. Получил первое впечатление о банке, не могу сказать, что плохое, но и не блестящее. Попробую выделить плюсы и минусы. Плюсы: 1. Процент по вкладу один из лучших на рынке, капитализация с пополнением вклада под 11,5% на 1,5 года :thumbsup: 2. Вежливая сотрудница (Светлана Николаевна), пока готовила бумаги, предложила нам подождать в отдельной комнате, больше похожей на офис для переговоров. 3. Обещанные подарки (ювелирное украшение и термос) были вручены на месте, подарками довольны. 4. Уложились в 30 минут, клиентов в отделении почти не было. Минусы: 1. На вопрос о возможности отслеживать текущее состояние счёта мне сначала предложили подъехать в офис (?!), а потом - присылать информацию по почте (оставьте ваш e-mail, у нас такой услуги как бы нет, но если вы оставите ваш почтовый ящик, будем эту информацию присылать...) на мой взгляд, это несерьёзно. В Трасте выдавали какую-то карту и можно было заходить по логину/паролю и отслеживать текущее состояние своего счёта. Правда, в Маст Банке сказали потом, что при пополнении счёта можно будет узнать и данную информацию. Меня это в принципе устроило, так как планирую пополнять вклад раз в 1-2 месяца, но кому-то может быть и неудобно. 2. Просил рассчитать доход по вкладу с учётом пополнения раз в месяц на фиксированную сумму, хотел сверить с тем, что даёт калькулятор вкладов на банки.ру. Сказали, что такой услуги у них нет, могут рассчитать процент только по непополняемому вкладу... :( 3. Неприятна строка в договоре про несвоевременный возврат вклада и выплату неустойки от банка в размере 0,001% от суммы в день. Сотрудница сказала, что такая строка в договоре появилась с подачи юристов, якобы для дополнительной защиты вкладчиков, но это конечно ха-ха. Говорят, что такая строка в договоре по вкладу есть и в других банках, но выглядит она ОЧЕНЬ подозрительно. В целом, впечатления от банка положительные. Надеюсь, что банк будет выполнять свои обязательства в полном объёме и наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным. Оценка: 4+