Дезинформация по акции "5%"

22.12.2011 20:53
870
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Банка Связной. В очередной раз, пополняя свой счет на карте через одноименный салон связи, мне предложили воспользоваться акцией "5%": за 500 рублей подключалась опция, при которой после оплаты банковской картой Банка Связной за любые товары и услуги за каждый рубль начислялись бы 5 бонусных баллов. Попытался найти информацию на сайте - не получилось. Позвонил в справочную Банка - там мне затруднились ответить и перенаправили звонок на один из салонов связи в г.Казани. В результате решил все-таки положиться на компетенцию сотрудников Связного и подключил опцию. Прошел практически месяц, решил прояснить для себя вопрос с начислением баллов: оказалось начисление происходит 1 к 1. Стал выяснять ситуацию, оказалось, что речь идет исключительно о покупках в салонах Связной. О данном "нюансе" при подключении информации не было. Пытался снова найти условия акции на сайте Связных - Банка, клуба, магазина - не нашел. После этого через поиск вышел на отзывы на banki.ru - в общем, ситуация один-в-один с некоторыми из тех, кто оставил отзывы по поводу данной акции. Больших материальных потерь, понятно, не понес, но негатив от данной ситуации естественно остался. В остальном чего-то резко отрицательного про Банк сказать не могу. Но подобные мелочи подсознательно влияют на дальнейшие решения.
Связной Банк
2011-12-23T15:15:00+04:00
Уважаемый smoke25! Примите, пожалуйста, извинения за некорректную консультацию сотрудником Центра мобильной связи «Связной». В качестве компенсации на Вашу карту будет начислено 50 000 бонусных баллов. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013