От карты отвалился счёт или Регулярные проблемы в обслуживании

22.12.2011 23:35
2978
Оценка
1
Отзыв проверен
[B]1.[/B]10.06.10 сделал вклад "Выгодный" в Тверском отделении банка. 03.10.10 его пополнил. Мне была выдана карта, для проверки баланса. Три недели назад захотел проверить баланс по карте "Ошибка: Запрос не принят банком: На карте нет счетов". 10.12.11 приехал в Тверское отделение. Принял меня некий молодой человек, который сказал, что в понедельник к карте будет привязан счёт, что это чистая случайность. Сегодня захотел проверить, ушли ли деньги - та же ошибка. [B]2.[/B] Приехав 10.12.11 в банк, для прояснения вопроса №1, узнал, что мой вклад был продлён по ставке 5,6%. Появившись в этом же отделении ровно через неделю, узнал, что мой вклад был продлён по ставке 5.2%. Поняв, что с этим банком лучше дела не иметь, решил перевести свои деньги в другие банки. Деньги обещали отправить в понедельник. Сегодня четверг, в "Ренессанс кредите" (куда я переводил часть средств) о переводе ничего не знают. Завтра мне придется потерять, как обычно, полдня на выяснение этого вопроса. [B]3.[/B] Компания, в которой я работаю, завела зарплатный проект в этом т.н. банке. Каждый раз, когда мне было необходимо снять разом более 60 000 руб., я тратил на это более 2-х часов. В последний (надеюсь) раз 22.07.2011 у меня сорвалась сделка по покупке машины, при попытке получить из кассы 300 000 (триста тысяч) рублей, я провёл в отделении банка на ул. Тверская, д. 15 3 (три) часа. О чем мною была написана жалоба руководству банка. Также мною была написана жалоба руководству моей компании, результат - с нового года зарплату получать будем по картам Сбербанка. А вот результатов от Росбанка даже не знаю, стоит ли ждать. Данный банк могу порекомендовать только для операций с небольшими суммами, ввиду наличия обширной сети банкоматов. Кредиты не брать, деньги не вкладывать.

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024