Пойди туда - не знаю куда...

Не могла просто удержаться, чтобы не написать отзыв о банке БНП ПАРИБА ЗАО. Сколько брала кредитов, но такое в первый раз! Когда подавала заявку, мне уже не понравилось обслуживание. Я не знаю, где они набирают сотрудников, которые ничего не умеют, и не знают! Взяла я в кредит ноутбук, вроде бы всё нормально, а когда наступил день платежа, вот тут-то и началось всё самое интересное! Мне толком не объяснили, как платить, куда платить! Я пошла в банк, где брала кредит, чтобы узнать, как произвести платёж, там лишь руками развели! В итоге, я потеряла кучу времени, нервов и сил, и к тому же денег! Я заплатила через киви, там такие заморочки, что врагу не пожелаешь. Эти деньги, которые я внесла за кредит в банк, они вернулись через 2 дня в киви кошелёк, надо был зарегистрироваться там, и после этого совершить платёж, а помимо этого % набегали, я так и сделала, но почему мои деньги опять не перечислились в банк! Это просто ужас, мне пришла куча смс от банка ,о том, что я не правильно указала телефонные данные в анкете, а также о том, что мне грозит уголовная ответственность! Мне было так обидно, когда тебе звонят и начинают спрашивать, когда я оплачу кредит! Если бы я точно знала, как платить и куда, тогда бы проблем не было! У меня такое в первый раз, на данный момент есть тоже действующий кредит, и почему-то я его плачу во время, без всяких препятствий! Если бы всё объясняли по-человечески, тогда бы не было проблем! А про то чтобы позвонить в банк, это просто КАТАСТРОФА, постоянно занят телефон, девушки операторы неприлично разговаривают, а ещё вдобавок кладут трубку! Огромная просьба к банку, примите меры к своим сотрудникам, чтобы они работали профессионально, а то у Вас никогда не будет клиентов, с таким обслуживанием! Я уже 100 раз пожалела, что связалась, мне в первую очередь жалко время, которое я потратила!