Банкомат не зачислил деньги на счет

24.12.2011 19:12
2217
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, пытался сегодня положить деньги на свой карточный счет, по адресу Москва, Большая грузинская 62, время 24-12-2011 18:00. Сумма 200 000 рублей. Банкомат правильно отобразил сумму к зачислению, попросил подтвердить зачисление денежных средств на карту, после получения моего подтверждения в ходе зачисления денежных средств банкомат издал нетипичный для него звук, после чего оповестил меня об ошибке. Чек не был выдан, банкомат деньги не зачислил. Операции, проводимые мной с банкоматом: 1) 2011.12.24 17:59:10 запрос остатка денежных средств на карте. 2) 2011.12.24 18:00:18 По техническим причинам в проведении операции отказано. 3) 2011.12.24 18:01:44 запрос остатка денежных средств на карте. Номер банкомата: 71000224. Адрес банкомата: Москва, Большая грузинская, 62. Код авторизации, в ходе которого произошла ошибка: 873261. Сумма: 200 000 рублей. 40 денежных купюр номиналом 5000 рублей. Менеджер банка зарегистрировал мое Заявление о нештатной ситуации в приемном банкомате №7705-ОКП/16180 Данные денежные средства предназначались к зачислению на расчетный счет Общества с Ограниченной Ответственностью, генеральным директором которого я являюсь, деньги требуются срочно. В связи с чем, прошу рассмотреть мое заявление в экстренном порядке.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-12-26T10:46:00+04:00
Здравствуйте, vtelushkin! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и сотрудничество! Приносим Вам свои извинения за неудобства связанные с некорректной работой автоматических касс. Банком будет рассмотрена возможность скорейшего урегулирования возникшей ситуации. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка