Связной Банк нарушает федеральное законодательство

26.12.2011 22:26
1116
18
Оценка
1
Отзыв проверен
В январе 2011 года мне был открыт СКС по тарифу С-лайн 2000. Девятого февраля 2011 года я лично обратился в головной офис банка «Связной Банк» (г. Москва, Ермолаевский пер., д. 27, стр. 1) с заявлением на прекращение ("по истечении 45 дней") расчетов с использованием карты и закрытие счета (Заявление о расторжении Договора) по форме, полученной по электронной почте от Info Svyaznoy Bank . При этом, в соответствии с п.10.2 "Общих условий обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО)" (утверждено приказом № П-154/4 от «01» октября 2010 г.): - у меня отсутствовала задолженность перед Банком по Договору; - мной была возвращена в Банк (основная) банковская карта (дополнительная карта не оформлялась). Однако, по истечении указанного в заявлении срока и до настоящего времени - 26 декабря 2011 года: 1) в нарушение ч.1 ст.859 Гражданского Кодекса РФ - счет и карта не закрыты; 2) в нарушение ч.5 ст.21 Федерального закона "О персональных данных" от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ продолжается обработка моих персональных данных. Хотел бы обратить внимание, мои утверждения не голословны - в наличии имеется второй экземпляр указанного заявления с отметками Банка: - о дате принятия заявления; - о возврате банковской карты в Банк.
Связной Банк
2011-12-28T09:45:00+04:00
Уважаемый di_neiss! На Вашем счете есть денежные средства, поэтому счет не может быть закрыт. Для закрытия счета Вам необходимо получить данные денежные средства в кассе банка (Москва ул. Ленинская Слобода, 19 с 8.30 до 21.00 пн.-вс.), или написать повторное заявление на закрытие счета с указанием банковского счета, на который будут переведены денежные средства. С уважением, Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013