Связной Банк

Взаимоотношений - неделя, отрицательных эмоций - как за полгода

27.12.2011 14:02
754
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Не буду оригинален. В основном все связано с акцией 500 за 5000. Претензий, по сути, несколько. 0. Лимит в 20тыс. Его выделили после сообщения первой части анкеты (паспорт), и ДО второй части - работа и прочее. То, что банк выделяет лимит (микро) только по фамилии - такое вижу впервые. 1. Поддержка не знает, о чем говорит. 20-го, когда я звонил в службу поддержки, мне сказали, что платеж на киви через и-банк не считается. Самому проверять времени уже не было. Так это НЕ верно! Считается! Что обошлось мне дополнительными 0.75% комиссии, поскольку не все у киви оплачивается за 0%. 2. Глюк с отсутствием выгрузок 24-го и 25-го. Операции прошли по счету 24-го днем, когда оставалось более 800 сертификатов. Но, как тут уже указывалось, после 17:30 23-го выгрузок в систему сертификатов не было до вечера 26-го! Вечером же 26-го были предложены только сертификаты на сам Связной, а мы-то хотели на ОЗОН! 3. Несоблюдение правил акции. В правилах указано, что количество сертификатов 10 000. НИГДЕ не сказано, что сертификатов на ОЗОН из них столько-то. Так почему нам не дали на ОЗОН? Конечно, я оставил заявку на переделку сертификатов из Связного в ОЗОН. Насколько я понимаю, ответа ждать бессмысленно, судя по отзывам.
Связной Банк
2011-12-28T09:50:00+04:00
Уважаемый dodo! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Коды сертификатов для совершения покупок на Ozon будут Вам отправлены, пожалуйста, ожидайте. Обращаем Ваше внимание, что на сайт операции выгружались только после их проведения по счету. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка