Молодцы, работаем всё лучше и лучше!

27.12.2011 15:47
2017
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В прошлый раз писал [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3333823]отзыв без оценки[/url] в надежде, что Банк прислушается к моему пожеланию. Действительно, теперь стало очень комфортно обслуживаться на Ветошном. Охранник не сидит и не слушает, о чем мы общаемся. За это Банку огромное спасибо и оценка в 5 баллов за клиентоориентированный подход. Но есть и другие пожелания. О них - в допинфо…
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-12-29T15:19:00+04:00
Зачтено с учетом предыдущего отзыва как Решение проблемы.
Восточный Банк
Восточный Банк
2012-01-16T07:14:00+04:00
Уважаемый polomeran! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и заслужить Ваше уважение. Это действительно важно для нас. Банк прилагает всевозможные усилия для увеличения качества обслуживания в наших отделениях. По факту размещенной Вами дополнительной информации с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал по всем интересующим моментам. С уважением, ОАО КБ «Восточный»

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018