Хороший банк с отличным сервисом!

28.12.2011 14:53
713
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность Росавтобанку и поздравить его сотрудников с Наступающим НГ! Уже долгое время являюсь клиентом банка - как физ. лицо с вполне средним размером депозитов, т.е. не являюсь вип-клиентом. И, тем не менее, каждый раз Банк меня приятно удивляет. Буквально в конце ноября столкнулся с ситуацией, когда необходимо было пополнить вклад, однако до офиса на Зоологической я смог добраться на 10 минут позже окончания работы банка. Зашел в холл, дверь в офис, конечно, уже была закрыта, но дверь стеклянная и девушка-операционист еще была в зале. Увидев меня, она попросила охранника открыть дверь. Он поздоровался, сказав, что рабочий день уже закончился, но, возможно, они еще смогут мне помочь. Девушка же, узнав цель моего визита, о чудо! не отправила меня в завтрашнее утро, а попросила охранника пустить внутрь. С предложением – подождать минутку и попить кофе, она куда-то позвонила – оказалось – в кассу, кассир тоже был на месте… и по улыбке девушки я понял, что все в порядке. Не медля и не мешкая, быстро довнесли денег на депозит и спустя 7 минут я уже покидал офис банка. Тут уходя, я почему-то вспомнил один известный банк, который работает до 19:30, но уже в 19:20 в него не пускают. К сожалению, не запомнил имя этой девушки, чтобы сказать персональное спасибо ей, а также кассиру! Спасибо, что идете навстречу.
Росавтобанк
2011-12-30T11:08:00+04:00
Добрый день, Василий! Спасибо большое и Вам за то, что выбрали именно наш Банк и уже долгое время сотрудничаете с нами. Мы искренне рады, что наше небольшое содействие позволило Вам решить текущую финансовую задачу. Мы всегда рады идти навстречу нашим посетителям и уверены, что в будущем году общение с нами будет для Вас столь же приятным и комфортным. С наступающим Вас Новым годом, крепкого Вам здоровья, счастья и исполнения самых заветных желаний. С уважением, Департамент клиентского обслуживания

Отзывы о вкладах Росавтобанка

Всё чинно и благородно! (офис Таганский)

Оценка 5

Услугами банка (офис Таганский) пользуюсь уже года три и в настоящий момент являюсь вкладчиком банка. На протяжении всего времени ни одной претензии к банку не возникало, только... Читать полностью

19.01.2016

Банк, куда приходишь с удовольствием

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет как физ лицо (вклады, карты, покупка валюты, переводы и т.д.) и как бухгалтер индивидуальных предпринимателей. Обслуживание на высоком уровне... Читать полностью

19.01.2016

Уютная, домашняя атмосфера

Оценка 5

Сегодня открыл вклад "Зимние каникулы" в офисе "Университетский". Понравились сроки и процентные ставки. Ранее с данным банком знаком не был. Просто данное отделение находится... Читать полностью

25.12.2015

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Недавно была в Люблинском отделении, пополняла вклад. Впечатление отличной работой сотрудника, специалист предложил подключить интернет-банк, чтобы я смогла отслеживать состояние... Читать полностью

01.12.2015

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочется поделится приятным впечатлением от Росавтобанка, где сегодня побывала. Не раз проходила по Садовому мимо и вот сегодня получила премию и решила открыть вклад. На часах 18... Читать полностью

23.11.2015

Доволен качеством обслуживания

Оценка 5

С Банком знаком уже 3 года, обслуживаюсь в офисе по адресу проезд Березовой рощи, 12. В начале менял только валюту, оплачивал платежи. За три года настолько привыкли к сервису, (у... Читать полностью

08.11.2015

Качество обслуживания на высоте!

Оценка 5

Всем добрый день! Меня зовут Евгения. Я часто пользуюсь "народным рейтингом" по выбору банков и обмена валют. Выбор мой в этот раз попал на Росавтобанк, офис "Варсонофьевский" на м... Читать полностью

29.10.2015