"По новостройкам не работаем!"

Я вне себя! Представьте картину: прошёл все этапы одобрения ипотеки, ура!, положительное решение. Причём с конца октября! Сегодня получил документы из юстиции от застройщика и бегом в банк, чтобы быстрее рассмотрели, а там... говорят - мы не можем выдать вам ипотеку. Представляете?! И самое смешное, а точнее, печальное - это причина. А причина следующая - мы, говорят, по новостройкам не работаем! Нормально?! И это при том, что я прохожу по программе АИЖК - НОВОСТРОЙКА! Девушка-менеджер, совершенно без зазрения совести мне спокойно это всё говорит и советует другой банк, которому она может дать хорошую рекомендацию на меня! После долгих выяснений оказывается - программу прикрыли в конце ноября... НО ведь уведомить же можно было?! Все контакты есть! Какое неслыханное свинство! Все инстанции в банке, вплоть до высшего руководства, ничего вразумительного сказать не смогли - "программа ведь свёрнута"... Короче, помимо потраченного времени, нервов вот такой подарок к новому году... может, дело, конечно не в банке, а в конкретном сотруднике, но тем не менее, от этого не легче... [b]От администратора: [/b] Подобранная Вами квартира удовлетворяла [url=http://www.ipoteka-tut.ru/retail/mortgage/apartment_credit/newbuilding/]условиям[/url], указанным на сайте банка? [b]Varyag: [/b] Я не смотрел сайт банка. Просто пришёл, пообщался с менеджером и мне предложили условия, которые меня устроили... И о каких "условиях банка" идёт речь, если мне предложили на выбранную мной новостройку программу АИЖК- НОВОСТРОЙКА?! Но даже, если подобранная мной квартира не удовлетворяла условиям банка, разве не должен был менеджер меня предупредить об этом?!