Банкоматы в отделении на Смольной

28.12.2011 19:56
2604
Оценка
4
Отзыв проверен
Я клиент банка с 2007 года. В принципе, меня многое устраивает, косяков никаких особых за банком не было, но вот в нашем отделении на Смольной улице в Москве почти всегда не работают оба банкомата. За последнее время заходила раз шесть, и работали они один раз из шести. Выходные, будни, утро, вечер, занчение не имеет. Или сломаны оба, или сломан один, а во втором кончились деньги. А за снятие денег с карточки в кассе берется процент. Хитро придумали. Да, для сотрудников Росбанка: моя заявление на сайте № 18311 от 23 декабря вы проигнорировали. Так что эта служба у вас тоже плохо работает. [b]От администратора: [/b] К автору: однако Вы поставили довольно высокую оценку банку... Просьба аргументровать свой выбор или согласиться на понижение на балл. [b]Rudra: [/b] Я же написала, что за все пять лет, что я являюсь клиентом банка, это один из немногих моментов, который меня раздражает. Для всех остальных моих целей банк меня устраивает. Кстати, после этого отзыва теххническая служба отреагировала на моё заявление, признала факт частой неработы банкоматов и заверила, что постарается больше такого не допускать. Посмотрим...

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024