Отказ

29.12.2011 20:15
5098
Оценка
1
Отзыв проверен
Подал документы на ипотечный кредит, девушка сказала, что мне сообщат о решении в течении недели, но уже заканчивается 2-я неделя, мне так и не сообщили о решении банка. А как мне девушка сказала, когда я подавал док-ты, что если банк не пропустит энную сумму кредита, то предложит мне меньшую сумму кредита, но к сожалению этого оповещения не произошло. А когда сам в банк позвонил, то сразу сказали, что отказано в кредите. Так неужели банку влом оповестить клиента о ЛЮБОМ решении банка?! [b]От администратора: [/b] Какого числа и в каком отделении подавали заявку на кредит? [b]dimann11: [/b] Подавал заявку 15 декабря 2011 года в филиал Павелецкая, 29.12 позвонил сам, сказали - отказ, в банке сказали что сообщать об отказе не обязаны, такие у нас условия. Я решил забрать документы 30, позвонил, узнал как они работают, до скольки, т.к. предпраздничный день, сказали, что до 18 будет все работать. Приехал в 17 часов, уже никто не работал, все уже праздновали НГ, и документы естественно не забрал. Так зачем вводить в заблуждение, если не знают, до каких банк работать будет?
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2011-12-30T09:47:00+04:00
Уважаемый dimann11! Благодарим Вас за обратную связь в отношении рассмотрения заявки в Банке. Для того, чтобы мы могли разобраться в Вашей конкретной ситуации и принять меры, просим сообщить нам Ваши контактные данные, ФИО и наименование офиса, в котором Вы подавали заявку. Дополнительно информируем Вас о том, что решение Банка ВСЕГДА доводится до клиентов в день его принятия или максимум на следующий день, вне зависимости от того, положительное ли это решение или отрицательное. С уважением, Департамент розничных операций АКБ «Инвестторгбанк» (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

128 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы об ипотеке Инвестторгбанка

Благодарность отделу мониторинга розничных кредитов

Оценка 5

Сегодня я прошлась с отзывами по нескольким банкам. Один со знаком минус и ещё один со знаком плюс. Это третий отзыв и тоже плюсую и благодарю целый отдел, с которым мы вели тесное... Читать полностью

12.08.2022

Благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить  благодарность особенно Н-ва К. Н. наш менеджер по ипотеке.Она проделала огромную работу!!! Благодаря ей нам банк одобрил ипотеку !!! Мы купили квартиру своей мечты... Читать полностью

26.08.2021

Оформление ипотеки

Оценка 5

В октябре 2020 года оформила ипотеку в Инвестторгбанке. Процентная ставка по кредиту оказалась значительно ниже, чем в других банках, куда я обращалась. Благодаря профессиональной... Читать полностью

21.11.2020

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанка г. Серпухова за профессионализм

Оценка 5

Здравствуйте! Мы - обычная семья со средним достатком, решили купить квартиру в ипотеку. С мужем рассматривали разные банки, после тщательного изучения условий ипотечного... Читать полностью

25.06.2018

Доброжелательное отношение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за обслуживание и внимательное отношение ко мне сотрудникам Пензенского филиала Инвестторгбанка, который находится по адресу: г. Пенза, ул. К.Маркса, д... Читать полностью

21.02.2015

Спасибо, Вы лучшие!

Оценка 5

Никогда не думала - что буду писать отзыв, но после проведения сделки, не могу не отреагировать на слаженность и оперативность работы сотрудниками банка. Начну по порядку. Я... Читать полностью

27.04.2014

Как мы купили квартиру в ипотеку

Оценка 5

Начну с того, что в целом впечатление о банке очень даже положительное, мы с мужем остались довольны и обслуживанием и условиями. Когда мы решили взять кредит на покупку квартиры... Читать полностью

26.09.2013