Работа операционистки

30.12.2011 14:47
2194
Оценка
3
Отзыв проверен
В этом банке мы оформляли ипотеку. Работа банка в целом неплохая, но такое впечатление, что они первый раз в жизни сотрудничают с компанией-партнером Финвестрой! После всех морок нужно было перечислить деньги на счет застройщика, и нам очень "помогла" операционистка зала Точилина Анастасия, которая забыла вбить платеж ПОЛНОСТЬЮ, включая копейки. По тому как она недовольно хмурилась, можно было подумать, что ей очень трудно и тяжело. Благодаря ее профессиональной работе мы потеряли полдня, пришлось вернуться и дослать их! Уважайте своих клиентов, или вы их потеряете!
СМП Банк
СМП Банк
2012-01-12T15:36:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и предоставленную информацию. Изложенное Вами наблюдение относительно работы указанного сотрудника учтено нами. Мы примем все необходимые меры, чтобы обращение в наш Банк доставляло Вам только положительные эмоции, а произошедший инцидент стал единственным неприятным моментом в наших отношениях. С уважением, ОАО "СМП Банк"

Отзывы об ипотеке СМП Банка

Спасибо, за помощь в оформлении закладной по ипотеке

Оценка 5

У меня ипотека в СМП банке, застройщик сдал квартиру и я пошла на Достоевского 100/1 что бы оформить закладную.Я очень волновалась, так как у меня был негативный опыт обращения на... Читать полностью

30.08.2023

Профессионалы

Оценка 5

Отзыв о банке - это отзыв о его сотрудниках. Работала С Лобановым Дмитрием и Морозовой Александрой. Понимают, что делают. Быстро реагируют, доброжелательны, профессиональны. Я... Читать полностью

23.05.2017

Ипотека за 3 недели

Оценка 5

Хочется выразить слова благодарности сотрудникам АО "СМП Банк" за содействие и оперативность в совершении сделки по получению ипотечного кредита. Для многих жителей нашей страны... Читать полностью

04.04.2017

Кредит в банке

Оценка 5

Я живу в городе Воркуте Республики Коми (2 000 км от Москвы). Решили приобрести квартиру у фирмы, которая работает с ОАО "СМП Банком" и ещё с несколькими банками. Позвонила во все... Читать полностью

12.09.2014

Четко и оперативно

Оценка 5

Добрый день! Вот настал день, когда мы решили продавать имеющуюся квартиру (под ипотекой, залог ВТБ), а часть от полученных, точнее оставшихся от продажи, денег использовать в... Читать полностью

08.04.2014

Ипотечный кредит

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться опытом получения ипотечного кредита. Решили купить дочери квартиру у нас с мужем достаток средний поэтому рассматривали только кредит. Кредиты... Читать полностью

27.01.2014

Самый лучший ипотечный банк

Оценка 5

Добрый день. История для нашей семьи очень радостная. Мы снимали очень долгие годы жилье. И вот решились увеличить квадратные метры и взять ипотеку. Выбирали очень долго... Читать полностью

25.09.2013