Связной Банк

Бардак

30.12.2011 20:16
801
9
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день, пользуюсь услугами банка с мая и до сих пор был очень доволен: никаких серьезных проблем, удобно. Лояльно относясь к банку, решил открыть вклад в отделении, для того чтобы использовать средства с карты. Сегодня тридцатое, провел около часа в отделении в ожидании, когда заработает система для открытия вкладов, т.к. якобы она не работает. Причем спросил у других ожидающих, те до меня ждали еще с час. Причем кроме открытия вклада другие системы работают, деньги на карту мне положили. Считаю это откровенной ложью, т.к. не верю, что такие бизнес-критичные системы могут простаивать в банке часами, и расцениваю это как возможность пиара, без желания оказывать саму услугу. Поставил бы 1, если бы не доброжелательные сотрудники – заверили, что можно открыть завтра. Если завтра открыть вклад не удастся (а на сайте почему-то написано, что 31 числа операции не производятся) буду окончательно разочарован.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-01-10T12:46:00+04:00
По просьбе Автора меняем оценку на 3.
Связной Банк
2012-01-11T14:04:00+04:00
Уважаемый lunarly! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Мы рады, что, несмотря на возникшие ограничения, вы оформили вклад «Связной +». Надеемся, что наше сотрудничество будет длительным и взаимовыгодным. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка