Попытка получить перевод CONTACT - негативные впечатления

30.12.2011 около 19:00 позвонил в Интеркоммерц, ДО Преображенский и задал вопрос: могу ли получить сегодня у вас перевод по системе CONTACT? Получил утвердительный ответ: да, приходите. Касса работает до 20:30. Явившись через полчаса в указанный филиал, с удивлением узнал, от операциониста, что получить перевод нельзя (!) На мой вопрос - почему же по телефону мне сказали, что получить перевод можно - вразумительного ответа не получил. Общение со мной происходило, мягко говоря, в весьма бесцеремонной манере :vnature: создалось впечатление, что сотрудник банка делает мне личное одолжение... Вывод: некомпетентность сотрудников в простейших вопросах => наплевательское отношение к людям => банальный бардак => сугубо отрицательная реакция на Интеркоммерц банк.