Все проблемы в прошлом

Вспоминаю с ужасом те времена, когда обслуживался в Банке Москвы или Юниаструме. Постоянная нервотрепка, особенно в Юниаструме - то обманут, то кассира нет, то очереди - короче , как говорят-туши свет! Сейчас это все позади - обслуживаюсь в СМП банке - и в Москве и за городом - на Николиной Горе и в Звенигороде. Например поступили деньги на счет и без всяких процентов можно снять наличность - а в Юниаструме за это драли процент - не понимаю за что? Мало, что моими деньгами банк пользуется, так еще и деньги оттяпает! А в СМП банке - все по честному- мои деньги? - получите! Никаких очередей,все оперативно и профессионально быстро, любезно и дружеское отношение. Естественно, что закрыл все вклады и счета в Юни - пусть они катятся вниз и теперь получаю удовольствие и от обслуживания и как физ и как юр лицо! Господа из СМП банка- от всей души поздравляю Вас с 2012 годом, желаю процветания Банку и здоровья всем Вашим сотрудникам! Дополнение от 03.01.2012 18:38 Давайте еще раз конкретику: 1. Отсутствие очередей и к операционистам и к кассирам, которых, кстати, в отделениях всегда двое - в отличие от многих иных банков. 2. Высокий профессионализм сотрудников. Не было еще ни одной проблемы, которую бы персонал решить не смог или просил бы подождать или зайти в другой раз. Это и обработка счетов меня - юр лица, все мои проводки по вкладам и счетам, как физ лица, а я или мой бухгалтер в банке чуть ли не каждый день! 3. Это крайне вежливое и доброжелательное отношение работников, начиная от заведующего филиалом и кончая даже уборщицами. 4. Это уют и комфорт помещений отделений, создание и деловой и "домашней" обстановки в офисах, где меня обслуживают. 5. Это и правильная и хорошая работа колл-центра банка, где меня выслушивали, обещали помочь и именно помогали. Так по моей просьбе на сайте вывесили график работы банка в праздники, а вот, например, Вы не могли это выяснить в Сбербанке, а страна "гуляет " 10 дней и денежка нужна всем!