Угрозы от банка

02.01.2012 01:09
2083
Оценка
1
Отзыв проверен
Приобрела дубленку, воспользовавшись кредитом этого банка. Задолго до даты первого платежа получила смс-уведомление о том, что в связи с предстоящими праздниками во избежание проблем с оплатой, должна оплатить сразу за два месяца, т.е. внести сумму 9000 руб. (ежемесячный платеж составляет 4.500 руб.). Внесла один платеж, позвонила, назвала номер чека и т.д., сказали, что видят платеж. Все нормально. В ту же ночь, в час ночи, одна за другой стали приходить смс-сообщения с требованиями немедленно внести оплату, ссылались на статьи и пункты, угрожали тем, что расторгнут договор в одностороннем порядке и обязуют выплатить всю сумму по кредиту. С шести часов утра стали приходить такие же смс-сообщения и еще одно новое с требованием немедленно связаться с отделом по взысканию долгов по такому-то номеру. Дозвониться не было никакой возможности в течение двух дней. Пришло еще одно смс, с сообщением о том, что я якобы указала ложные телефонные контакты, за что мне грозит лишение свободы по статье такой-то. Когда на третий день я, наконец, дозвонилась, выяснилось, что, да вы оплатили, но проплату вашу мы видим сейчас, спустя четыре дня. Все нормально. Никаких извинений и объяснений за те в неурочное время приходившие смс с угрозами! А по поводу ложных контактов оказалось, что одна из моих коллег, мною указанных в анкете, сменила номер. Вот и все. В конце концов, имеет право. Или ей надо было спросить позволения у его Величества Банка?! В итоге, не дожидаясь следующей даты оплаты, я полностью закрыла кредит перед Новым Годом. Никак, кстати, не могла дозвониться, чтобы назвать все данные по чеку и узнать прошла ли оплата. Сохранила все чеки. Ни единого смс, ничего, никакой реакции, ни днем, ни ночью, возможно из-за праздников... Посмотрим, что будет дальше. В любом случае, уверена, что опять не увидят оплату и будут дальше угрожать и пугать :) Люди, не берите у них кредит никогда! Дополнение от 10.01.2012 23:09 В продолжение моего отзыва. Итак, начнем: Во-первых, как и предполагала, не смотря на то, что кредит я закрыла, 7 января получила смс. Вот дословно текст: "Во избежание начисления пени, внесите платеж в ближайшие 2 дня. Cetelem." Стала звонить - не дозвонилась. Дождалась сегодняшнего дня, первого рабочего после праздников. Звоню с утра, не могу дозвониться. В 18 вечера дозвонилась. Представилась. Спрашиваю, какая у меня ситуация с кредитом, что с проплатой. Мне отвечают, что была одна проплата и все. На что я сказала, что второй оплатой 30 декабря 2011г., учитывая отношение банка, я полностью оплатила всю сумму. На что мне удивленно так отвечают, что странно, мол, сейчас посмотрю. Когда я сказала, что у меня на руках чек, назвала дату и номер чека, мне сказали: "Да, вот вижу, что ваши деньги идут, будут завтра." Я спросила, каким образом он вдруг прозрел и как, вообще, увидел, что деньги, как он выразился, "идут." Молодой человек отвечает, что зашел туда-то и туда-то и увидел. Далее спрашиваю, какие наши дальнейшие действия, что от меня нужно, чтобы кредит за мной не числился. Молодой человек сказал, с этим не к нему, сейчас переключу, ждите, и... повесил трубку. Больше я не дозвонилась.