Кассир "немного ошиблась", на 50000 рублей

Я и моя семья являемся давними клиентами дополнительного офиса "Братиславский" АКБ "Инвестторгбанк". 30.12.11 я обратилась в указанный офис для проведения трех операций: 1. Пополнить свой вклад. 2. Пополнить вклад моей мамы. 3. Закрыть один из своих вкладов. 4. Обменять рубли на евро. После оформления приходных и расходных ордеров я зашла в кассу. Сначала я подала кассиру 60000 руб. для пополнения одного вклада, затем 14000 руб. для пополнения второго и 27000 руб. для обмена валюты. При этом кассир доп. офиса "Братиславский" Аб-ва Галина должна была мне вернуть 23000 руб. за расторжение одного из моих вкладов. Я попросила ее суммировать две суммы 23000+27000 руб. для общей покупки евро. Кассир сказала, что у нее есть только крупные банкноты евро. Т.к. крупная банкнота евро меня не устроила, я попросила кассира вернуть мои деньги, 23000 и 27000 руб. (итого 50000 руб.), на что кассир ответила: "Я Вам не должна никаких 50 000 руб., иди отсюда!". Кассир сложила мои деньги к себе в ящик и пыталась прогнать меня прочь. Я ее деликатно попросила пересмотреть все приходные и расходные ордера и вернуть мои деньги. Она начала считать всю наличность банка за операционный день. Данная операция длилась два часа. Вскоре я вызвала дежурную часть полиции. Полиция посоветовала дождаться окончания пересчета наличных денег в кассе, и если мне не вернут мои деньги, обратиться в дежурную часть с заявлением о мошенничестве со стороны банка. После приезда полиции управляющий доп. офисом В-бьев Владимир Константинович лично сам пересмотрел повтор видео наблюдения и подтвердил то, как я три раза подала деньги кассиру, но какую сумму взяла кассир - неизвестно, т.к. видео наблюдение со стороны кассира не установлено. Т.е. кассир, по сути, может взять сколько угодно денег и спокойно пойти домой. Я попросила управляющего показать мне приказ о том, что Аб-ва Галина допущена к работе с кассой, на что мне ответили: "Это внутренняя форма, мы не имеем права ее показывать!" При этом около двух часов меня психологически проверяли на предмет мошенничества. Я провела в банке шесть часов, и мне не хотели отдавать мои деньги. После шести часов пыток управляющий отдал мне 50000 руб. и сказал, что завтра придет главный бухгалтер и будет производить полную проверку всех операций и проводок доп. офиса. Утром управляющий позвонил мне и сказал: "Знаете, Вы были правы... это ваши 50000 руб., просто наш кассир немного ошиблась". Эта ошибка стоила мне шести часов моего личного времени, моих нервов, моего здоровья. Данная ситуация решилась бы за 15 минут, если бы БАНК ИМЕЛ ВИДЕО НАБЛЮДЕНИЕ СО СТОРОНЫ КАССИРА! Не знаю, как вы, дорогие клиенты Инвестторгбанка, но я расторгла все свои вклады и в этот банк я больше ни ногой, слишком много подозрений он вызывает!