За что такое счастье?

Уважаемый клиент, В ответ на Ваше обращение от лица Банка приносим свои извинения за неудобства, доставленные Вам при обслуживании кредита. Уведомляем Вас о том, что для оплаты кредита Вам необходимо: 1. иметь при себе банковскую карту, выданную при получении кредита; 2. знать PIN-код; 3. иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если банковская карта Вам не выдана, утрачена или истек срок ее действия – Вы можете получить новую банковскую карту, оформив заявление по форме, установленной банком в любом дополнительном офисе филиала или установить персональный идентификационный номер (ПИН-3) для доступа к Вашему счету. Внесение ежемесячного платежа с использованием банковской карты или ПИН-3 через кассу Банка производится только держателем карты (заемщиком по кредиту). При оплате кредита третьим лицом необходимо обратиться к сотруднику дополнительного офиса Банка, предъявив кредитный договор и документ, удостоверяющий личность плательщика. Проведение данной операции возможно только по рабочим дням с 09:00 до 18:00. Вы также можете производить погашение кредита через банкоматы Банка с функцией приема наличных денежных средств (cash-in), для чего Вам необходима лишь карта и знание PIN-кода. Информацию о месте нахождения банкоматов с функцией cash-in, адресах дополнительных офисов Банка и графике их работы Вы можете получить: на сайте ОАО АКБ "РОСБАНК" www.rosbank.ru по телефонам (812) 332-12-29 или 8-800-200-66-33. Северо-Западный филиал ОАО АКБ "РОСБАНК" благодарит Вас за проявленное внимание и высказывание предложений по организации работы и обслуживанию клиентов Банка, Ваши комментарии приняты к сведению и будут учтены в дальнейшей работе. Выражаем надежду, что сложившаяся ситуация не повлияет на наши взаимоотношения. С уважением, Росбанк