Рождественский подарок от Русского Стандарта...

С Русским Стандартом уже 5 лет, было много кредитов, все выплачивал вовремя и о банке были самые хорошие впечатления! Пока не решился использовать карты банка как основной платежный инструмент. Оказалось, с этим у банка не все ладно, а главное меняться к лучшему и не торопится... Первую карту Банк в Кармане мне дали с очередным кредитом в мае 2010, решил попробовать использовать карту, оказалось крайне не удобно: в нашем городе на 200 тыс. населения 2 банкомата только на прием денег и стоят в одном месте друг против друга :)... не серьезно. Но продолжая пользоваться кредитными продуктами банка и имея действительно хорошие впечатления о банке, решил начать использовать БвК как основной платежный инструмент... Погорячился... Нет, я замечал пару раз (когда использовал карту, как накопительную, были же те времена, когда карта давала 10% без всяких условий), что были задвоенные списания при переводах, и это заводило меня в минус по балансу карты, некорректный баланс выравнивался не раньше, чем через 2-3 дня... Но тогда это было не принципиально для меня, и слова службы поддержки и внутренней переписки через интернет-банк о том, что это огрехи программы, и пока она не обновится (сутки или двое) они ничем мне помочь не могут, не вызывали возмущения... Проблемы такого рода продолжают иметь место уже год, а значит, банк это устраивает, и менять он ничего не намерен... Сейчас, когда я использую БвК как основной платежный инструмент, такие недочеты банка показали всю уникальность карты БвК... Какой же это платежный инструмент? Сегодня после работы зашел в продуктовый магазин, чтобы докупить к праздничному Рождественскому столу, а на карте недостаточно средств... Самое неприятное то, что сразу после этого собирался сегодня купить рождественский подарки, но по карте благодаря банку дикий минус 130 с лишним тысяч рублей! С 16 часов 6 января, я не могу воспользоваться своими денежными средствами, размещенными на карте БвК, потому что дурацкая программа банка в очередной раз задвоила или ошибочно провела мои платежи по карте, как сказали мне в центре поддержки, а самое главное, убила фраза: НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ, пока программа не обновится, ждите 1-2 суток! Впечатление о банке испорченно окончательно систематичностью таких проблем! Ближайшим платежом досрочно закрою очередной кредит и карту! Испорчено настроение и праздник!