Доброе время суток. Хочу поделиться разнообразными неожиданностями, с которыми может столкнуться клиент банка Открытие. Итак, моя цель была сделать себе карту Visa Сlassic и положить на депозит n-ую сумму денег, добытую в неравной борьбе с работой. Погуглив, обнаружил, что недалеко от меня есть отделение банка Открытие, в котором я могу даже получить подарок за вклад, получить карту, причем годовое обслуживание одно из самых низких. Конечно же, алчность моя победила, я полюбил этот банк сразу и безоговорочно и не сворачивал со своего пути.
Итак, увидев на сайте онлайн-заявку на открытие дебетовой карты, я ринулся заполнять форму. Вбил свои данные, попытался проставить адрес. Уппс... Не работает. Закрыть новое окошко нельзя. Пришлось закрыть firefox, заявка на карту осталась недозаполненной. Но моя алчность всё победит, и я догадался открыть internet explorer. Бинго, все работает! Только указать филиал, где получить карту – та еще задачка на логику и сообразительность. В итоге: имеем одну заполненную заявку, вторая заявка кривая и в непонятном статусе.
Цель номер два: отдать денег и получить подарок. Пришел в отделение, спросил, есть ли подарки, получил ответ, что есть. Вроде неожиданностей быть не может. Оформил вклад, получил бутылку французского шампанского (брют, что ли) и тут оказалось нужно заполнить некую бумажку, которую заполняют все клиенты с вкладами (видимо бумажкой как-то отчитываются за шампанское). Эта бумажка представляет с собой табличку, в которой клиент пишет ФИО, название вклада и сумму вклада. Каждый последующий клиент видит записи предыдущих. Лично мне понравились суммы больше миллиона.
Правда, не слишком понравилось, что мои 50 тысяч тоже кто-то увидит. :) Но тут мне дают вторую примерно такую же бумажку, которая строго соотносится с первой, только там нужно написать ФИО, домашний адрес, название вклада. Понятное дело, посмотрев в первую бумажку и выбрав вклады с суммой, например, более миллиона (а на самом деле там суммы были намного больше), переписав или запомнив домашний адрес со второй бумажки, уже можно было смело благодарить сотрудников банка за предоставленную ценную информацию и идти по определенным квартирам с просьбой о материальной помощи.
Ну да ладно, у меня специфика работы все-таки другая. Все заполнил, получил шампанское (оно оказалось сухое, поэтому отдал теще, она любит). Поинтересовался судьбой карточки, получил ответ: через неделю.
Прихожу через неделю, получаю ответ: "Вы знаете, Вам пришло две карты, одна нормальная, вторая странная - незаполненная. Поэтому не можем пока Вам выдать, мы разбираемся". Вспоминаю про кривую заявку, которую не смог заполнить в Firefox-e, хмыкаю и прихожу через неделю.
Прихожу в неправильный день понедельник вечером, в этот день у специалиста банка поменяли в Москве доменный пароль, в 1с он не подхватился, админы свалили уже домой, карту получить не смог.
По-моему, то ли на третий, то ли на четвертый раз (принтер еще не работал) я все-таки смог получить свою карту. :) Но! Банк Открытие не забыл про меня. Бутылка шампанского была подарена теще (это очень хороший человек), она её оставила до Нового Года. За десять минут до боя курантов была попытка вскрытия бутылки. Пробка не поддавалась. Во время речи президента бутылку уже и трясли и что только не делали. В сухом остатке - Новый Год был встречен без шампанского.
Бутылка поддалась только 2 января после срезания ножом и манипуляций со штопором. Поэтому у меня один риторический вопрос к Банку Открытие: а тещу-то зачем обидели?
