Предприниматели – тоже клиенты!
25.07.2007 10:36
782
Оценка
Отзыв проверен
Мне как предпринимателю средней руки, вложившую себя полностью в свой бизнес, совершенно непонятна реакция некоторых банков на меня! И не только на меня, но и на всех таких как я!
Я всегда думала, что каждый клиент для банка – это реальные деньги! Но почему же банки предпочитают об этом не думать? Почему нам приходится терпеть хамство и беспредел, творящийся у них в офисах? Небось когда приходят ко мне в магазин, хотят чтобы им улыбались, помогали, благодарили... Сперва я обслуживалась в Сбербанке, потом открыла счет в Мастер Банке. Через некоторое время поняла, что сменяла шило на мыло.
В любом случае, наверное я бы не попала в Витас-банк, если бы не случайный разговор с подругой. Она сказала, что уже второй год обслуживается у них и проблем не имела. Я решила попробовать. Открыла счет у них в середине марта и каждый раз удивляюсь, как это меня раньше не осенило... Тут люди общаются со мной с уважением и хотят мне помочь :!: Сперва думала, что это мне просто с девочками повезло (по собственному опыту знаю, что хороший продавец может самую убитую точку раскрутить, а плохой наоборот всех клиентов распугает), но теперь там уже двое новеньких работают, а отношение ко мне не изменилось.
А еще в последнее время начали мне кредит активно предлагать. Пока мне правда не нужно, но в будущем может быть и воспользуюсь. :shuffle:
Допофис "Отрадное", на Декабристов, 10.
Витас Банк
Уважаемая Razgonaeva,
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
Смеем Вас заверить, что мы прилагаем все силы для того, чтобы поддерживать высокий уровень обслуживания.
Надеемся, что наше сотрудничество будет долговременным и плодотворным.
С уважением,
Козлова Марина
Начальник отдела по работе с клиентами
"Витас Банка"
тел: 980 48 58