Возврат стоимости метроприложения

11.01.2012 12:44
2302
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
15 декабря посетил отделение на Каланчевской, написал заявление о частичной компенсации комиссии за Метроприложение. До сих пор деньги не зачислены. 2 раза писал в поддержку в Системе управления счетом, не ответили вообще. Так же напрягает отсутствие в выписке информации о начисленных процентах и комиссиях. Годовое обслуживание карты никак не отражено.
Экспобанк
Экспобанк
2012-01-12T17:20:00+04:00
Уважаемый Автор! ООО «Барклайс Банк» выражает Вам благодарность за то, что нашли время оставить отзыв о работе Банка. Действительно, с 01.12.2011 г. у кредитных карт Master Card Standard Cash Back с функцией «Метро», выпущенных Барклайс Банком, была отключена функция «Метро». В связи с этим, неиспользованная стоимость годового обслуживания метроприложения будет возвращена пропорционально использованному сроку метроприложения после подачи Клиентом заявления в Банк. Для более детального расследования и отмены комиссии, пожалуйста, направьте на адрес электронной почты ok@barclays.ru Вашу Фамилию Имя Отчество, а также контактный номер телефона. Мы будем признательны, если Вы отправите их на электронный адрес со ссылкой на отзыв, оставленный на banki.ru. Наши сотрудники обязательно свяжутся с Вами. Приносим извинение за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ООО «Барклайс Банк».
alex004
2012-02-02T14:57:00+04:00
Деньги вернули на счет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

60 место
4,18
средняя оценка
33.33%
решено проблем
91
отзыв
90
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Экспобанка

Минимум документов и совет от менеджера

Оценка 5

Я обратилась сюда чтобы оформить кредитную карту Выгода кешбэк с льготным периодом на 56 дней, планировала несколько крупных покупок. В офисе на Профсоюзной менеджер узнав, для... Читать полностью

24.11.2023

Увеличение кредитного лимита по карте

Оценка 5

4 октября в отделении банка на Мустая Карима оформляла кредитную карту Выгода – 118 дней, с льготным беспроцентным периодом на эти дни, планировала крупную покупку. Так вышло, что... Читать полностью

05.11.2023

Удобная кредитка

Оценка 5

К выбору кредитной карты я подошла основательно. В Экспобанке изучила условия по кредитным картам, и выбрала Выгода Cashback с 3% повышенным кешбеком, льготный период действовал до... Читать полностью

24.06.2023

Выгодная кредитка

Оценка 5

В этом банке неделю назад оформляла кредитную карту Выгода Cashback в отделении на Северном бульваре. Решила, что пусть будет на всякий случай, чтобы не тратить время на оформление... Читать полностью

22.06.2023

Быстрое оформление кредитной карты

Оценка 5

03 апреля оформила в отделении Экспобанка на Северном бульваре кредитную карту “Выгода кэшбек”. Выбрала именно эту программу кредитования из-за оптимального периода 56 дней, как... Читать полностью

12.04.2023

Выгодные условия по кредитке

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в Экспобанке. 17 февраля обратилась в отделение на Каланчевской. Менеджер Елизавета рассказала об условиях карты Выгода — 118 дней. В этот период не... Читать полностью

27.02.2023

Глюк с картой уладили очень быстро

Оценка 5

Я уже год пользуюсь двумя картами Экспобанка: накопительной картой МИР с 5% на остаток денежных средств и кредитной картой “Выгода Cashback” c повышенным кэшбэком 3% и льготным... Читать полностью

27.01.2023

Продукты банка