Траст Банк

11.01.2012 21:33
2156
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые я обратилась в ТРАСТ в марте прошлого года. Скрывать не буду - срочно потребовался кредит. До этого момента он казался каким-то недоступным что ли, а в последнее время сильно обращал на себя внимание подкупающей рекламой :) Короче говоря, переступила порог ТРАСТ Банка и очень рада этому обстоятельству! В марте получила кредит в офисе на Таганской пл. (кажется, Воронцовская ул.) к счастью, быстро расплатилась. А в декабре минувшего года снова возникла необходимость. Решила по проторенной дорожке, помня фразу "старый друг - лучше новых двух". И не ошиблась... Пошла в тот же филиал - он ближайший к моему месту жительства. Подошла к тому же месту, где со мной работал специалист в прошлый раз, но на этом месте сидела другая, но не менее вежливая и профессиональная девушка! Я даже запомнила, что она блондинка и зовут ее Кристина :). Волновалась я прилично... возможно потому, что реально очень нужны были деньги и срочно! Волновалась, вдруг не сложится? Я, конечно, оказалась хорошим клиентом, рассчиталась по предыдущему кредиту, но мало ли, как звезды встанут в этот день? Девушка, я думаю, заметила мое волнение и очень вежливо предложила мне посидеть или прогуляться, пока мои данные обрабатываются :) Между прочим, был вечер и до закрытия банка оставалось не так уж много времени. Несмотря на это, обслужили по высшему классу! Когда был вынесен "вердикт", меня, нервно курящую за стеклянными дверями Банка, пригласил Александр Наумович - молодой человек в безукоризненном костюме и очень серьезный. Видимо какой-то начальник, подумала я, т.к. все девушки-сотрудницы банка смотрели на него с уважением и некоторым волнением, а так смотрят на специалиста более высокого звена. Итак, вскоре я вышла из ТРАСТА счастливая и от результата и от великолепного обслуживания. Рада, что за лицом Брюса В. скрываются не менее чудесные лица!
Траст
2012-01-12T17:42:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку качества нашего сервиса и работы сотрудников Банка. Мы приложим максимум усилий, чтобы и в дальнейшем Ваше мнение о НБ "ТРАСТ" (ОАО) не изменилось. Надеемся на длительное взаимное сотрудничество. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014